WIR SUCHEN EINEN DYNAMISCHEN MITARBEITER FÜR UNSEREN VERTRIEBSINNENDIENST, DER IM TEAM DIE ANGEBOTS- UND AUFTRAGSABWICKLUNG MITGESTALTET UND VORANTREIBT. ENGAGIEREN SIE SICH IN EINER SCHLÜSSELPOSITION, DIE PRÄZISION UND TEAMGEIST VEREINT, UM GEMEINSAM AUSSERGEWÖHNLICHE ERGEBNISSE ZU ERZIELEN. IHRE EXPERTISE WIRD ES UNS ERMÖGLICHEN, PROZESSE ZU OPTIMIEREN UND DIE KUNDENZUFRIEDENHEIT AUF EIN NEUES LEVEL ZU HEBEN. SACHBEARBEITER VERTRIEBSINNENDIENST / SALES ADMIN (M/W/D) VOLLZEIT WER WIR SIND! EJ ist weltweiter Marktführer in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb von Zugangslösungen für Wasser-, Abwasser-, Entwässerungs-, Telekommunikations- und Versorgungsnetze. Als Familienunternehmen mit Standorten auf 5 Kontinenten bieten wir innovative Lösungen für Infrastrukturprojekte in mehr als 150 Ländern an. Qualität und Kundenservice zeichnen uns als international renommierten Partner mit 50 Verkaufsbüros, 10 Produktionsstätten und mehreren Forschungs- sowie Entwicklungszentren aus. Unser deutscher Standort befindet sich in Boppard-Buchholz. DAFÜR BRAUCHEN WIR SIE! Erstellung von Angeboten: Sie gewährleisten die Genauigkeit und Aktualität unserer Angebote. Ganzheitliche Auftragsabwicklung mit abschließender Fakturierung: Von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung steuern Sie jeden Schritt, um eine reibungslose und effiziente Lieferung zu gewährleisten. Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden: Sie sind das Sprachrohr unseres Unternehmens und bieten unseren Kunden kompetente Unterstützung und Beratung. Koordination des Kundenkontakts innerhalb des Unternehmens: Sie stellen sicher, dass alle kundenrelevanten Informationen effektiv zwischen den Abteilungen geteilt werden, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Arbeitsvorbereitung, Versand und Konstruktion: Ihr Beitrag sorgt dafür, dass alle Abteilungen Hand in Hand arbeiten, um Kundenanforderungen bestmöglich zu erfüllen. Verwaltung der Kundendaten im CRM- und ERP-System: Sie pflegen unsere Kundendatenbanken präzise und aktuell, was die Grundlage für erfolgreiche Vertriebs- und Marketingstrategien bildet. Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung: Sie behandeln Kundenanfragen und -beschwerden mit Sorgfalt und Professionalität, um die Zufriedenheit und Treue unserer Kunden sicherzustellen. WAS SIE AUSZEICHNET! Wir suchen eine Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen kaufmännischen oder technischen Berufsausbildung, die sich durch mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung auszeichnet und über technisches Verständnis verfügt. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse mit. Ihre hohe Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit, machen Sie zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse sind für diese Position erforderlich; gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil bestenfalls ab. WAS UNS AUSZEICHNET! Vielfältige Aufgaben in einem offenen, freundlichen und engagierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt Faire und leistungsgerechte Vergütung einschließlich eines 13. Monatsgehalts Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und zusätzliche Zuwendungen bei besonderen persönlichen Ereignissen als Zeichen unserer Fürsorge und Wertschätzung Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und einen Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr Freiraum und Vertrauen in die selbständige und eigenverantwortliche Arbeit, kombiniert mit der Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung Individuell gestaltete Einarbeitung durch Einblicke in alle Unternehmensbereiche Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Familienunternehmen, das sich durch echte Werteorientierung und flache Hierarchien auszeichnet und ein stabiles sowie förderndes Umfeld für seine Mitarbeiter schafft WIR FREUEN UNS AUF IHRE UNTERLAGEN UNTER ANGABE IHRER GEHALTSVORSTELLUNG UND IHRES FRÜHESTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMINS. Kontakt IHRE ANSPRECHPARTNERIN: SANDRA GLÖCKNER TEL.: 06742-8722-14 KARRIERE@EJCO.COM Einsatzort Boppard-Buchholz EJ Deutschland GmbH Hellerwaldstr. 6 56154 Boppard www.ejco.com