Mitarbeiter Kundenservice Bike Leasing (m/w/d)
Willkommen bei der akf Gruppe Die akf Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehort zu den grosen Leasing und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als funf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedurfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nahe sind wir nah am Kunden und konnen schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner fur individuelle Einkaufs, Absatz und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgutern. Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Fur unsere Zentrale in Wuppertal suchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice Bike Leasing (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitanstellung. Die akf servicelease bietet mit flottenfinanz eine innovative Mobilitats und Fuhrparklosung, damit Unternehmen flexibel auf sich wandelnde Anforderungen an Mobilitat reagieren konnen. Von Fullservice mit Rundumbetreuung bis ausgewahlte Einzelleistungen bietet die akf servicelease samtliche Finanzierungs und Serviceangebote fur das moderne Fuhrparkmanagement an. IHRE AUFGABEN: Sie sind Ansprechpartner unseres Kooperationspartners fur das Dienstradleasing und unterstutzen diesen bei den unterschiedlichsten Aufgaben Mit Ihrer empathischen Art bearbeiten Sie diverse Kundenanfragen (via Telefon und E Mail) individuell und passend In dieser Position begleiten Sie ebenfalls unsere Kunden von der Vertragsanlage bis zur Vertragsbeendigung Sie bearbeiten und uberwachen Storfalle wahrend der Leasingvertragslaufzeit bis zu deren Abwicklung Sie ubernehmen das Controlling fur die abgeschlossenen Einzel Leasingvertrage und uberwachen Zinskonditionen und Vertragskalkulationen Sie unterstutzen bei der Erstellung des Monatsabschlusses und den damit verbundenen Abstimmungen Buchungen und Konten sowie die Kontrolle von Rechnungen im Fachbereich Weitere verschiedenste administrative Aufgaben sind naturlich auch noch dabei.
IHR PROFIL: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung in der Vertriebsunterstutzung oder Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Finanz oder Versicherungsdienstleistung Wunschenswert ein gutes Verstandnis im Bereich der Buchhaltung insbesondere bei Debitoren und Kreditoren Ihr Umfeld wurde Sie als aufgeschlossene, kontaktfreudige und teamfahige Person mit ausgezeichneten Kommunikationsfahigkeiten beschreiben Sie begeistern Ihre Kunden als Dienstleister in Ihrem Bereich und verfugen uber ein ausgepragtes organisatorisches Talent Ihr Profil wird durch gute Deutschkenntnisse und einen sicheren Umgang mit den gangigen MS Office Produkten abgerundet.
UNSER ANGEBOT: Attraktive