Ihre Aufgaben
:
1. telefonischer 1st Level Kontakt für Kunden aus dem Bereich VW und Mercedes Bayern
2. datenbankgestützte Beantwortung von Anfragen
3. Kundenbetreuung und Beratung
4. delegieren von Anfragen an Fachabteilungen
5. Terminvereinbarungen
6. strukturierte Nachbereitung der Telefongespräche und Dokumentation im CRM-System
Ihr Profil :
7. Sie telefonieren gerne, sind spontan und können mit Ihrer Stimme „lächeln“
8. Sie haben Lust auf fragende Kunden und freuen sich wenn Sie weiterhelfen konnten
9. Sie sind es gewohnt in Office Programmen zu arbeiten
10. Sie sind sorgfältig und gewissenhaft – auf Sie können wir uns verlassen
Ihre Vorteile bei Ratisbona :
11. 100 € Willkommensprämie nach 1 Monat Beschäftigungsdauer
12. Schneller und unkomplizierter Einstieg
13. Übertarifliche Bezahlung
14. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Zusatzleistungen
15. Langfristiger und wohnortnaher Arbeitsplatz
16. Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
17. Individuelle Betreuung und Beratung durch einen persönlichen Ansprechpartner
18. Beteiligung an der Betrieblichen Altersvorsorge
19. Jobs und Arbeitgeber die zu Ihnen passen
20. Bewerbung mit einem Klick