Bewerbungen sind ausschließlich online über unser Portal möglich. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail erreichen, nicht berücksichtigen können. Stellenbeschreibung Die Herausforderung Unser Team Stability Management ist verantwortlich für die Business Prozessverfügbarkeit der E.ON Energie Deutschland GmbH. Wir stellen sicher, dass unsere Kernprozesse störungsfrei für unsere Agent:innen und Kund:innen funktionieren.In deiner Rolle bist verantwortlich für die Transparenz der Prozessverfügbarkeit und die Analyse der Ursachen für Probleme in unseren Systemen und hilfst dabei, eine stabile Systemlandschaft gemeinsam mit dem Business und der IT zu gestalten. Werde Teil unseres Teams und übernehme folgende Aufgaben: Du verantwortest den Problemprozess der E.ON Energie Deutschland GmbH und entwickelst diesen weiter Du designst und konzipierst neue Prozess- und Datenüberwachungen der miteinander kommunizierenden Systeme (SAP, Salesforce, Powercloud) Du bearbeitest und löst Incidents, Changes und Problems Du führst Datenanalysen durch und leitest Handlungsempfehlungen zur Fehlerminimierung und Qualitätsoptimierung unserer Prozesse ab Du identifizierst Probleme und formulierst Erwartungen, sowie Risiken in unserer Systemlandschaft und beteiligst dich an der Verbesserung der Prozesse und Abläufe Du erstellst Auswertungen und verbindest Daten und Prozesse miteinander Ein Background, der überzeugt Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder eine IT Ausbildung mit Berufserfahrung, oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über ausgezeichnete Prozess- und IT-Erfahrung, bevorzugt in der Energieversorgung Du hast erste Erfahrungen mit den Kernsystemen wie PowerCloud, Salesforce, SAP IS-U oder Mulesoft Du denkst analytisch in Bezug auf IT-Zusammenhänge und Prozesse und verfügst über strukturierte Problemlösungskompetenz Erfahrung in komplexen Datenstrukturen und relationalen Datenbanken bringst du mit Kenntnisse in SQL und technischen Daten- bzw. Prozessstrecken wendest Du bereits an Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift Ein Umfeld, das begeistert Ein innovatives Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der Work-Life-Balance Möglichkeiten für Workation im europäischen Ausland, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubstage Ein agiles Arbeitsumfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, flachen Hierarchien und Du-Kultur Vielfältige Lern- & Weiterbildungsangebote, Förderprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Mitarbeiteraktienprogramm, E.ON Leasing Bike/Car, EGYM Wellpass, Ferienwohnungen, Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern Inklusion Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung. Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.