Einleitung Wir sind einer der erfolgreichsten Anbieter von Süßwaren in Europa und gehören zur weltweit operierenden Krüger-Gruppe für die im In- und Ausland über 5.700 Mitarbeitende tätig sind. Unter den Marken Trumpf, Schogetten, FRITT und Mauxion bieten wir ein breites Schokoladen- und Kaubonbonsortiment. Zu unseren beliebtesten Produkten gehören Klassiker wie Schogetten und Edle Tropfen in Nuss, Wappenklasse, Feinschmecker, Goldnuss und Aero. Darüber hinaus sind wir als Unternehmen mit Hauptsitz in Bergisch-Gladbach einer der größten Hersteller von Eigenmarken des Handels. Unsere Produktionsstätten in Saarlouis/Saarwellingen verfügen über modernste Fertigungsanlagen sowie hohe Produktionskapazitäten und können dank eines weltweit operierenden Vertriebs die Lieferung unserer Produkte in mehr als 70 Länder gewährleisten. Als Verstärkung unserer Werke in Saarlouis und Saarwellingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Qualitätswesen (m/w/d). Aufgaben Als Mitarbeiter im Qualitätswesen (m/w/d) stellen Sie im Team die Zufriedenheit unserer Kunden und die Sicherheit unserer Produkte sicher und bilden hierbei die Schnittstelle zwischen Qualitätswesen, Qualitätssicherung und Produktion. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem: Annahme, Dokumentation, Bearbeitung und Beantwortung von Reklamationen von Großkunden und Endverbrauchern unter Berücksichtigung lebensmittelrechtlicher Vorgaben (z. B. LMIV, HACCP, IFS, etc.) Beantwortung von Kundenanfragen und Verfassen offizieller Stellungnahmen Koordination und Pflege kundenspezifischen Monitoringpläne und Spezifikationen Erstellung, Prüfung und Freigabe von Produktspezifikationen und Deklarationen Pflege und Verwaltung interner Datenbanken Profil Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium mit Lebensmittelbezug (Lebensmittelchemie, Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie, etc.) oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in den Lebensmittelwissenschaften (Recht, Chemie, Mikrobiologie, Technologie) Erfahrung im Bereich Qualitätswesen, idealerweise Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und Spezifikationen Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit SAP-Kenntnisse Wir bieten Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit und eine langfristig planbare Zukunft in einem Traditionsunternehmen, das sich bei gesundem Wachstum ein familiäres Arbeitsklima bewahrt hat Freuen Sie sich auf eine sichere, anforderungsgerechte Vergütung mit tariflichen Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss Sie erhalten 30 Tage Urlaub pro Jahr und brauchen darüber hinaus an Heiligabend und Silvester nicht zu arbeiten Eine umfangreiche und gut strukturierte Einarbeitung am neuen Arbeitsplatz ist für uns selbstverständlich Auf die Förderung der kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden legen wir viel Wert Kostenlose Mitarbeiterparkplätze stehen in ausreichender Zahl zur Verfügung Für das leibliche Wohl bieten Ihnen unsere Werkskantinen täglich verschiedene Mittagsmahlzeiten, belegte Brötchen und Snacks zu günstigen Preisen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bitten Sie, sich ausschließlich über unser Online-Tool zu bewerben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Bewerbung.