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* Verantwortung für die vollumfängliche Bearbeitung von Fehlermeldungen bei potenziellen Produktmängeln
* Steuerung des Problem-Management-Prozesses vom Eingang der Fehlermeldung bis zum Prozessschritt „Lernen“
* Einholen aller entscheidungsrelevanten Informationen (360°: E, M, T, C, F, AQ) im persönlichen Austausch und über digitale Zugriffsquellen (z.B. Impact, SAP)
* Einleitung von Maßnahmen zur Versorgung mit fehlerfreien Teilen
* Frühzeitige Information und Eskalation offener Themen bei Bedarf
* Bewertung und qualifizierte Bearbeitung von Themen geringerer Kritikalität ohne Gremiengang-Einsteuerung
* Studium im Bereich Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Automobilbranche
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