Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer über 500 Niederlassungen mit offenen Armen empfangen So auch in Hannover : Hier möchte unser Geschäftspartner aus der Telekommunikationsbranche sein Team verstärken und sucht aktuell einen Call Center Mitarbeiter. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen. Das dürfen Sie erwarten Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw. Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr) Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum Ihre Aufgaben Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge Beantwortung und Weiterleitung von Emails Betreuung von Neu- und Bestandskunden Beratung der Kunden in allgemeinen und technischen Anliegen Information von Interessenten und Auftragserfassung Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen Unsere Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken Sehr gutes technisches Verständnis Bereitschaft zum Schichtdienst in einer 5-Tage-Woche von montags bis samstags Hohe Affinität zur Telekommunikationsbranche