Sie fragen sich, was sich hinter Beckman Coulter Diagnostics verbirgt?
Auf den ersten Blick werden Sie sehen, dass wir uns seit mehr als 80 Jahren der Weiterentwicklung und Optimierung des Labors widmen, um Wissenschaft und Gesundheitswesen voranzubringen. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Sie gehort werden, unterstutzt werden und immer Sie selbst sein konnen. Wir streben eine Kultur an, welche den Werdegang, die Erfahrung und Perspektiven aller unserer Mitarbeiter wurdigt. Sie werden sehen, dass wir in Sie investieren und Ihnen die Moglichkeit bieten, eine sinnvolle Karriere aufzubauen, kreativ zu sein und neue Dinge auszuprobieren mit der Unterstutzung, die Sie brauchen, um erfolgreich zu sein.
Beckman Coulter Diagnostics ist stolz darauf, mit einer Gemeinschaft von sechs anderen Diagnostikunternehmen bei Danaher zusammenzuarbeiten. Gemeinsam arbeiten wir mit Hochdruck daran, das Leben von Patienten mit diagnostischen Werkzeugen zu verbessern, die die grosten gesundheitlichen Herausforderungen der Welt angehen.
Der/die Customer Support Back office Specialist (f/m/d) fur Beckman Coulter Diagnostics ist verantwortlich fur: Verwaltung von Vertriebsvertragen (von der Erstellung bis zur Wartung, Erneuerung und Beendigung), Abwicklung von Hardwarebestellungen (vom Bestellvorgang bis zum Versand an den Kunden),
Abrechnungsabwicklung (von der Rechnung bis zur Streitbeilegung).
Diese Position ist Teil des Customer Support & Administration Teams und Sie berichten an das Customer Support Contracts Management. Die Stelle ist am Standort in Krefeld angesiedelt.
Zu den wesentlichen Verantwortlichkeiten der Stelle gehoren:
1. Pflege von Verkaufsvertragen, Durchfuhrung von Vertragsverlangerungen und Umsetzung von Preiserhohungen im Warenwirtschaftssystem (Oracle)
2. Bearbeitung von Kundenrechnungen und abrechnungen, Untersuchung und Klarung gemeldeter strittiger Rechnungen
3. Verwalten von Hardware Bestellungen von der Auftragserteilung bis zum Versand an den Kunden
4. Tagliche Nachverfolgung von Geratebestellungen, Ubernahme der Verantwortung fur die erforderlichen Masnahmen<