PCA Professional Card Administration GmbH
Sind Sie der/die richtige Bewerber/in für diese Stelle Lesen Sie sich die Rollenübersicht unten durch.
Die PCA Professional Card Administration GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen aus Hamburg.
Wir bieten Kunden aus verschiedenen Branchen umfangreiche Komplettlösungen (wie z.B. ein Bestell- und Abrechnungssystem für Schulkantinen) an. Dies beinhaltet die Kundenbetreuung, Mitgliederverwaltung, Abrechnung und auch das Angebot von diversen IT- und Marketingunterstützungen.
* Kommunikation per Telefon mit unseren Kunden und Geschäftspartnern (Inbound)
* administrative Tätigkeiten der Sachbearbeitung
* die lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)
* den Einsatz unsere firmenspezifischen Branchensoftware
* über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verfügen
* gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift haben (gern auch Englischkenntnisse)
* flexibel, verantwortungsbewusst und selbstständig arbeiten können
* Freude an der direkten Kundenkommunikation haben (Erfahrung gewünscht)
* fit in MS Office sind
* und gern in einem Team arbeiten