MANPOWER Luxembourg SA recrute pour lun de ses clients, base a Luxembourg: Kundendienstberater (m/w/d) Profil : Ausbildung im Automobilbereich Min. 15 20 Jahre Berufserfahrung Selbststandige Arbeitsweise Deutsch und Franzosisch erforderlich, Luxemburgisch von Vorteil Fundierte PC Kenntniesa Freundlicher Umgang mit Kunden und Interessenten Freude an der Arbeit in einem Team Aufgaben : Kostenvoranschlage erstellen Rechnungen erstellen Zusammenarbeit mit KFZ Versicherungen Termine mit Werkstatt und Kunden abstimmen Garantie und Kulanzantrage sowie Kundenreklamationen bearbeiten Kundenzufriedenheit sicherstellen Auftrage von Kunden entgegennehmen Informations und Beratungsgesprache mit Kunden fuhren (z.B. beim Kauf von Zubehor und Zusatzausstattung)