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Mitarbeiter (m/w/d) IT Support
* Vollzeit
* Hybrid
* Dortmund
* Ohne Berufserfahrung
* 27.02.25
Ihr Job als Mitarbeiter IT Support
Als Mitarbeiter IT - Support sind Sie für die Hilfestellung bei großen und kleinen IT-Problemen unserer Mitarbeiter weltweit zuständig. Sie beantworten Kundenanfragen, entwickeln Problemlösungen und kümmern sich um die Überwachung und Wartung von IT-Systemen. Geht es um Kundenanfragen, Störungsmeldungen und Reklamationen, sind Sie der erste Ansprechpartner bei Elmos.
Sie interessieren sich für folgende Aufgaben
* Ansprechpartner für sämtliche Service- und Supportanfragen konzernweit
* Lösung unterschiedlicher Fragestellungen zu Hard- und Softwarethemen inkl. Dokumentation der Lösungswege
* Umsetzen von IT-Prozessen wie z.B. Pflege des Active Directory und Asset Management, Installation von Software auf Clients
* Management der bestehenden Netzwerklandschaften im Office und Remote-Office
* Unterstützung von IT-Projekten zur Optimierung bestehender Strukturen und neuer Anforderungen
Sie erfüllen folgende Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration, Systemtechnik) oder einer vergleichbaren Qualifikation mit guten Anwenderkenntnissen in der IT-Technik
* Sehr gutes Wissen im Bereich Netzwerktechnik (Installation und Verkabelung)
* Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
* Gute Kenntnisse in TCP/IP, Active Directory, DNS und DHCP
* Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung
* Professionelles Verhalten in der Kundenbetreuung (telefonisch und vor Ort)
* Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dann erwartet Sie bei uns
* Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, im Weltmarkt gut positionierten Hightech-Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer positiven Hands-on-Kultur
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und kollegialen Arbeitsumfeld
* Umfangreiche Einarbeitung sowie regelmäßige fachspezifische Schulungen und Weiterbildungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
* Karrieremöglichkeiten als Fach- oder Führungskraft, interner Stellenmarkt, Talentpool
* Zusätzliche Leistungen wie firmeneigenes Fitnessstudio mit Kursangeboten, kostenfreie Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Kantine, Parkhaus, Gesundheitsmanagement, Firmenevents und soziale Angebote, Gleitzeit mit Zeitkonto, mobiles Arbeiten möglich….
Es gibt viele gute Gründe, Teil des Elmos-Teams zu werden! Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren!
#LI-Hybrid
Kontakt
Barbara Schulte
Hochschulökonom FH Personalmanagement
HRM/Personalentwicklung
Elmos Semiconductor Business Services GmbH
Heinrich-Hertz-Str. 1, 44227 Dortmund, Germany
Phone: +49 (0) 231 / 7549-0
www.elmos.com
Über die Elmos Semiconductor Business Services GmbH
Gemeinsam mit uns, für eine sichere, nachhaltige und mobile Welt. Elmos entwickelt seit über 40 Jahren intelligente Mikrochip-Lösungen, vornehmlich für die Automobilindustrie. Als Fabless-Unternehmen und Spezialist für Analog Mixed Signal ICs macht Elmos die Mobilität der Zukunft sicherer, komfortabler und effizienter. Die innovativen Produkte von Elmos ermöglichen zuverlässige Fahrerassistenzsysteme, intelligente Sensoren, effiziente Motoren und neuartige LED-Beleuchtungskonzepte in modernen Fahrzeugen. Als Marktführer in zukunftsweisenden Applikationen treibt Elmos globale Megatrends wie autonomes Fahren, Elektromobilität und software-definierte Fahrzeuge voran.Die Elmos Semiconductor Business Services GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Elmos Semiconductor SE und bietet zentrale Dienstleistungen im Bereich der Verwaltung und Administration für den Elmos Konzern.
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