Operation Manager (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Planung, Steuerung und Kontrolle der Disposition von Geschäftsvorfällen: Ihnen obliegt der Aufbau und die kontinuierliche Anpassung der Steuerungslogik für die Disposition von Geschäftsvorfällen an die Bearbeitungsstätten anhand vereinbarter KPI-Ziele.
Vertragsmanagement mit externen Dienstleistern: Sie sind für die fachliche Unterstützung bei der Akquise neuer Dienstleister sowie bei der Verlagerung neuer Bearbeitungsthemen an vorhandene Dienstleister zuständig und unterstützen bei der Erstellung und Anpassung von Vertragsdokumenten. BI und Abrechnung: Laufend arbeiten Sie an der Erstellung und Weiterentwicklung eines aussagekräftigen Reportings inkl. Sie unterstützen die Weiterentwicklung von Jedox und anderen BI-Tools.
Ausbildung / Studium: Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium mit wirtschaftswissenschaftlicher Ausrichtung mit.
Erfahrungen: Sie verfügen über erste Erfahrungen im Bereich Disposition / Operation Management.
Sprachkenntnisse: Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Agilität: Sie besitzen die Fähigkeit, in einem dynamischen und agilen Umfeld zu arbeiten.
Technisches Wissen: Sie überzeugen durch Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum, Kanban. Attraktive Vergütung
Hybrides Arbeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Job-Ticket