Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Essen ab sofort einen Kaufmann - Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Reklamationsbearbeitung, inkl. Ursachenermittlung, Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem sowie Einleitung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung - Kontrolle der Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger (Straße, Luft, See) - Vorbereitung, Durchführung und Nachbetrachtung von Reklamationsgesprächen mit diversen Schnittstellen Ihr Profil: - Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im logistischen Bereich und können bereits vergleichbare Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen vorweisen - Sie haben gute Kenntnisse in SAP - Sie verfügen über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sie verfügen