Wir suchen zur Verstarkung unserer IT Abteilung in Hildesheim ab sofort einen IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Support in Vollzeit. DAS BIETEN WIR Eine interessante und abwechslungsreiche Tatigkeit Ein angenehmes Betriebsklima, in dem die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund steht Schulungen und Weiterbildungsmasnahmen an unserer eigenen Akademie Durch Mitarbeiterrabatte profitieren Sie von attraktiven Preisen fur Produkte unseres Sortiments Betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterbeteildigungsmodell Fahrradleasing und Hansefit Ein monatlicher steuerfreier Sachbezug Weihnachts und Urlaubsgeld Eine hauseigene Kantine mit abwechslungsreichen Speisen zu vergunstigten Preisen DARUM GEHT ES KONKRET Bearbeitung der eingehenden Supportanfragen im 1st und 2nd Level. Zentrale Ansprechperson fur das gesamte Hempelmann Team, z. B. bei der Nutzung von Anwendungen, einschlieslich Fehleranalyse und behebung bei Storfallen. Konfiguration von Netzwerkkomponenten (Router, Switche, Accesspoints), Videouberwachung, Telefonanlagen und Windows / Linux Servern. WIR WUNSCHEN UNS VON IHNEN Abgeschlossene IT bezogene Ausbildung oder eine mehrjahrige relevante Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in Windows 11 & Windows Server, Apple iOS & macOS sowie in der Netzwerktechnik (Aruba, HP). Gute Kenntnisse in Baramundi Softwareverteilung und 1st & 2nd Level Support. Wunschenswert sind Erfahrungen mit IP Videouberwachung, Telefonanlagen (Kurmi, Cisco, Callisto), Office 365 und SQL. Hohes Mas an Einsatzbereitschaft, Eigenstandigkeit und Serviceorientierung als Inhouse Dienstleister sowie Kommunikationsfahigkeit und Teamgeist. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Bewerben Sie sich jetzt bei uns, egal ob Sie bereits langjahrige Berufserfahrungen im IT Bereich haben oder IT affiner Quereinsteiger sind, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!