1. Mitarbeit in der Überwachung der zentralen IuK-Anwendungen, der Server und des Datennetzes
2. Unterstützung bei der Störungsbeseitigung bzw. dem Störungsmanagement
3. Zentrale IuK-Hotline als 1st-Level-Support inkl. Dokumentation im Ticket-System
Nach einer 3-monatigen Einarbeitungszeit im Tagesdienst ist die Tätigkeit in einem teilflexiblen Schichtmodell mit vier Schichtdienstgruppen auszuüben. Dabei dauert jeder Schichtrhythmus vier Tage und zwischen dem Ende der Nachtschicht vom zweiten auf den dritten Tag und dem Beginn der nächsten Tagesschicht liegen jeweils zwei freie Tage. Zusätzliche Arbeitszeiten bis zur monatlichen Sollarbeitszeit können individuell eingeteilt und geleistet werden.
4. Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker, idealerweise mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker, oder eine andere abgeschlossene Berufsausbildung ergänzt um IT-Grundkenntnisse
5. Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen Outlook, Word und Excel
6. Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
7. Erfahrungen im IT-Service, Call-Center oder ähnliches sind wünschenswert
8. einen modernen und krisensicheren Arbeitsplatz
9. ein abwechslungsreiches, vielseitiges und innovatives Aufgabengebiet
10. eine fundierte und strukturierte Einarbeitung
11. die Mitarbeit in einem engagierten Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre
12. ein attraktives Gesundheitsmanagement mit einem breiten Angebot an Kursen, Vorträgen und Workshops, welche bis zu vier Stunden pro Monat unter Anrechnung auf die Arbeitszeit wahrgenommen werden können (bei Teilzeit anteilig)
13. vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Horizonterweiterung
14. 30 Tage Erholungsurlaub (bei einer Fünftagewoche)
15. einen Arbeitsplatz im Zentrum von München mit guter Verkehrsanbindung
16. eine betriebliche Altersvorsorge
17. die Möglichkeit eines Jobtickets für die Deutsche Bahn
18. die Möglichkeit des Bezugs eines Leasing-Fahrrads über JobBike Bayern
19. unter bestimmten Voraussetzungen (auf Antrag) eine Staatsbedienstetenwohnung des Freistaats Bayern
Die Bezahlung bei Einstellung erfolgt in Entgeltgruppe 7 TV-L.
Für die Arbeit im Schichtdienst wird eine Wechselschichtzulage und zudem werden Zuschläge für die Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit gewährt.
Auf Grund der Wechselschichtarbeit wird neben den tariflichen Urlaubsanspruch von 30 Arbeitstagen ein Zusatzurlaub von bis zu 6 Tagen im Kalenderjahr gewährt.
Bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen wird die Übernahme in ein Beamtenverhältnis der 2. Qualifikationsebene (QE) angestrebt.
Wenn Sie sich bereits in einem Beamtenverhältnis der 2. QE befinden, besteht die Möglichkeit der Versetzung unter Beibehalten der Besoldungsgruppe – bis maximal in der Besoldungsgruppe A9. Auf dem Dienstposten besteht die Beförderungsmöglichkeit bis zur Besoldungsgruppe A9 bzw. im Angestelltenverhältnis bis Entgeltgruppe 9b bei Übernahme entsprechender Tätigkeiten.
Die ausgeschriebene Stelle ist teilzeitfähig.
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt.
Zur Verwirklichung der Gleichstellung von Frauen und Männern besteht ein besonderes Interesse an der Bewerbung von Frauen.
Wir weisen darauf hin, dass das Bayerische Landeskriminalamt eine Einladung zu einem
Vorstellungsgespräch von der Zustimmung zu einer Überprüfung in polizeilichen Auskunftssystemen sowie dem positiven Ergebnis der Überprüfung abhängig macht.
Bei der Stellenbesetzung wird die Zustimmung zu einer Sicherheitsüberprüfung (Art. 10 Bayerisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz) und der positive Abschluss dieser Überprüfung vorausgesetzt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Das Kennwort dieser Stellenausschreibung lautet „37-3-24“.
Bitte bewerben Sie sich über das Bewerbungsportal der Bayerischen Polizei.
Hier können Sie Ihre Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) in einer max. 5 MB großen PDF-Datei hochladen.
Nach Abschluss der Stellenbesetzung werden die Dokumente unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen vernichtet.