Wir suchen nach leidenschaftlichen Fachkräften im Bereich IT und Datensicherheit, die als Fachinformatiker 1st-Level-Support tätig werden möchten.
Unser Angebot
* Persönliche Entwicklung: Wir bieten einen umfassenden System an fortlaufenden Schulungen, Unterstützung und individueller Beratung, die Sie in Ihrer beruflichen Entwicklung voranbringen.
* Work-Life-Balance: Eine familienorientierte Personalpolitik hilft Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu gestalten.
* Attraktive Vergütungspakete: Neben einem fairen Gehalt erhalten Sie soziale Leistungen gemäß der Kirchlichen Arbeits- und Vergütungsordnung (KAVO) sowie eine durch den Arbeitgeber geförderte Altersvorsorge über die KZVK.
* Zahlreiche Zusatzleistungen: Profitieren Sie von Vergünstigungen über die ökumenische Einkaufsplattform WGKD und exklusive Angebote bei SportNavi.
* Eine Tarifgehalt, das regelmäßige Gehaltserhöhungen beinhaltet und Ihre Leistung anerkennt.
* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Karriere durch Vielfältigkeit der Aufgaben.
Ihre Aufgaben
* Effiziente Bearbeitung von Benutzeranfragen über die IT-Hotline und unser Ticketsystem, um schnellstmögliche Hilfe zu gewährleisten.
* Ausrichtung auf die Problembehebung, indem Sie Fehler analysieren und durch strukturierte Interviews und Fernwartung innovative Lösungen entwickeln.
* Verantwortung für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software unter Nutzung von Unified Endpoint Management Systemen.
* Verwalten und Optimieren unseres Ticketsystems für einen reibungslosen Support-Ablauf.
* Sicherstellung eines kontinuierlichen Betriebs durch regelmäßiges Warten und Aktualisieren von IT-Systemen.
* Engagement in Sonderprojekten, die Ihre Fähigkeiten erweitern und das Team bereichern.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Berufsfeld wie Fachinformatiker, Systeminformatiker oder Systemelektroniker.
* Fundierte IT-Kenntnisse in Betriebssystemen, Citrix und spezialisierten Anwendungen.
* Hochgradig kundenorientiert mit starker Empathie und Kommunikationsfähigkeit.
* Positive Einstellung zur Botschaft des Evangeliums und Identifikation mit den Zielen der katholischen Kirche.
Interessiert? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt.