Werkstudent IT-Produktsupport Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: IT - Service und Support Level: Praktikum / Werkstudententätigkeit Referenznummer: 45390-de_DE Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Deine Aufgaben Du legst deinen primären Fokus auf die Überwachung der Schnittstellen zwischen unseren IT-Systemen Du übernimmst den 1st Level Support für die Applikationen Du analysierst Systemfehler und suchst nach möglichen Lösungsansätzen Du bist für die Pflege der Stammdaten im System verantwortlich Dein Profil Du bist Student (m/w/d) der (Wirtschafts-) Informatik oder Mathematik mit Affinität zur Informatik Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und eigenverantwortlich und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit Du denkst ganzheitlich und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe Du bringst erste Erfahrungen in SQL mit und bist an der Arbeit mit aktuellen Atlassian-Tools (Jira, Confluence) interessiert Du verfügst über gute Deutschkenntnisse Dein Ansprechpartner Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 45390 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.it.schwarz