Job Description
* Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und hilfst unseren Kunden, den perfekten Caterer und das ideale Menü zu finden.
* Du entwickelst ein tiefes Verständnis für unser Caterer-Portfolio und machst proaktiv Vorschläge zu dessen Ausbau.
* Du stellst sicher, dass unsere Catering-Partner zeitnah auf Anfragen reagieren und prüfst die Qualität der eingereichten Catering-Angebote.
* Du kuratierst individuelle und personalisierte Catering-Menüs für unsere Kunden.
* Du betreust Kunden bei Änderungsanfragen und setzt diese eigenständig um.
* Du stehst in engem Austausch mit unseren Catering-Partnern und klärst offene Fragen proaktiv.
Qualifications
* Erfahrung in der Food-Industrie, idealerweise im Catering-Bereich.
* Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, mit einem hohen Workload umzugehen.
* Kenntnisse in Datenpflege und -eingabe sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Tools.
* Vertrautheit mit relevanten Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
* Erfahrung mit Salesforce, Zenloop und Front sind von Vorteil.
* Hohe Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Kunden.
* Empathie und Kreativität in der Lösungsfindung.
* Ausgeprägte Multitasking-Fähigkeit und strukturierte Arbeitsweise.
* Detailorientierung und Organisationstalent.
* Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Grundkenntnisse in Englisch sind vorteilhaft.
Additional Information
Gründe, uns als deinen neuen Arbeitgeber zu wählen:
* Ein internationales, engagiertes, offenes und erfahrenes Team, das Teamspirit und Zusammenhalt groß schreibt
* Flache Hierarchien und eine transparente Feedbackkultur
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice.
* Ein schönes, zentrales Office in Berlin Mitte
* Entwicklungsmöglichkeiten & Coachings
* Wir binden dich in Entscheidungen mit ein
* Regelmäßige Teamevents - selbstverständlich mit dem besten Catering
#Makethingsbettereveryday: Wir legen großen Wert darauf, jedem die gleichen Chancen zu bieten - unabhängig von Geschlecht, Religion, CV und anderen persönlichen Einstellungen.
Parenthood Programm: Wir unterstützen werdende Mütter und Väter mit unserem Programm und sorgen für eine Work-Life-Balance, die Beruf und Privates ins Gleichgewicht bringt.
Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.