Ihr ArbeitsplatzDie Kollegforschungsgruppe (KFG) 17 ?Alternative Rationalitäten und esoterische Praktiken in globaler Perspektive? ist an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) angesiedelt und wird von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) gefördert. Als ein besonders renommiertes Förderformat bietet die KFG eine exzellente wissenschaftliche Umgebung und empfängt regelmäßig internationale Gastwissenschaftler/innen. Ziel der Kollegforschungsgruppe ist die interdisziplinäre Erforschung alternativer Wissenssysteme und esoterischer Praktiken aus globaler Perspektive.Ihre Aufgaben
* Technischer Vor-Ort-Support bei Konferenzen und Veranstaltungen, inklusive Aufbau, Betreuung und Fehlerbehebung
* First-Level-Support für Endanwender/innen (End User Support) bei IT-Fragen und technischen Störungen
* Betreuung und Wartung von Hard- und Software, einschließlich Installation, Konfiguration und Pflege
* Nutzerverwaltung, z. B. Einrichtung von Benutzerkonten, Rechtevergabe und Pflege von Zugangsdaten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Windows 10, gängiger Hardware und Standardsoftware
* Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Netzwerk (TCP/IP) sowie MacOS
* Erfahrung mit Content-Management-Systemen (insbesondere WordPress) wünschenswert
* Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
* Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
* Geduldige, freundliche und kompetente Kommunikation im Umgang mit Nutzer/innen
* Ausgeprägte Teamfähigkeit
Wir haben einiges zu bieten: Unsere Benefits
* Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bzw. Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
* Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
* Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
* Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
* Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
* Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
* Gemeinsame Aktivitäten im Team
* Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
* Vergünstigtes Essens- und Getränkeangebot in unseren Mensen
* Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
Stellenzusatz
Es besteht die Option das Beschäftigungsverhältnis bei entsprechender Eignung und Bewilligung einer Verlängerung des Drittmittelprojektes zu verlängern.
EntgeltTV-L E 9aArbeitszeitTeilzeit