Für unser MVZ Hessen in Kassel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine MFA / TFA (m/w/d) Service Office in Vollzeit, vorerst befristet Das sind Ihre Aufgaben: Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärztinnen, Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören: Annahme, Bearbeitung und Weitervermittlung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, MVZ, Fachlabore und Patienten) Blut- und Materialentnahme Zusammenstellung von Fachinformationen, Fachmappen, Kostenübersichten, Telefonlisten und Kommunikationsformularen Erfassung und Bearbeitung im internen Beschwerdemanagement Durchführung von Terminvereinbarungen Übernahme von allgemeiner Korrespondenz Das bringen Sie mit: Als Teamplayer (m/w/d) bringen Sie sich durch Ihre selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Labor-Ablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus: Abgeschlossene Berufsausbildung als MFA / TMFA (m/w/d) oder einem anderen medizinischen, laboratorischen Bereich ist wünschenswert Sie bringen technisches Grundverständnis und gute EDV-Kenntnisse mit Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie verfügen über Organisationsgeschick und haben einen hohen Grad an Selbstständigkeit wie auch Motivation Sie haben eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise Außerdem bringen Sie eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft mit Das können Sie von uns erwarten: Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit umfangreichem Probenspektrum aus dem ambulanten wie auch stationären Bereich Ein modernes, automatisiertes und akkreditiertes Labor Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Gelegenheit zur Fort- und Weiterbildung Eine Zusammenarbeit in einem netten und engagierten Team Flexible Arbeitszeiten – keine Nachtschicht Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Verkehr (S-Bahn und Stadtbahn in unmittelbarer Nähe) Unser Angebot für Mitarbeiterinnen: Jobticket, Direktversicherung zur Altersvorsorge, Familienservice, Obstkorb, Getränke am Arbeitsplatz, Ansprechpartnerinnen vor Ort und Mitarbeiter-Benefits Unser Medizinisches Versorgungszentrum Kassel spannt ein diagnostisches Netz über die Region Hessen und Thüringen. Dazu gehören neben dem MVZ in Kassel auch weitere etablierte Labore, die sowohl für Arztpraxen als auch Krankenhäuser als zuverlässiger Partner zur Verfügung stehen. Wir bieten mit rund 90 Mitarbeiterinnen eine schnelle wie auch qualitativ hochwertige medizinische Diagnostik, die den ärztlichen Kolleginnen eine optimale Patientenversorgung sowie effiziente Therapiesteuerung ermöglichen. Unser MVZ in Kassel arbeitet hoch automatisiert und analysiert die Routineanalytik wie Klinische Chemie, Immunologie, Immunhämatologie, Infektionsserologie, TDM / Drogenscreening und Hämatologie zu mehr als 99 % taggleich. Neben der zeitnahen labormedizinischen Diagnostik bildet die Klinische Mikrobiologie, inklusive molekularbiologischer Nachweise und MALDI-TOF Keimidentifizierung, einen besonderen Schwerpunkt. Zudem bietet Ihnen der zentral in der Mitte von Deutschland gelegene und attraktive Standort Kassel, als documenta-Stadt und mit seinem Weltkulturerbe Bergpark Wilhelmshöhe, ein abwechslungsreiches Lebensumfeld. Starten Sie durch ... in eine Karriere mit Zukunft und bewerben Sie sich noch heute mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bitte über unser Online-Bewerbungsformular. Für Fragen zum Aufgabengebiet steht Ihnen Frau Veronika Rjazanska (Talent Acquisition) unter der Telefonnummer 0821 5215750-500 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie SYNLAB MVZ Hessen GmbH Kurt-Wolters-Straße 2-4 | 34125 Kassel | www.synlab.de Die SYNLAB-Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patientinnen, niedergelassene Ärztinnen, medizinische Versorgungszentren sowie Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.