Sachbearbeitung | Familie und Quereinsteiger Willkommen
Wir suchen für unseren Standort Avedo Rostock einen Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in Teilzeit oder Vollzeit.
Deine Benefits:
* sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden
* pünktliches Gehalt plus hohe leistungsorientierte Prämie
* einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
* erfahrene Kollegen als Jobpate und Coach
* umfangreiche Mitarbeiterrabatte z.B. Warnow Park, Onlineshops sowie bezuschusster Parkplatz und Deutschlandticket
* modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
* telefonische Kundenbetreuung
* Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
* proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
* Cross- & Upsell bei Bestandskunden
* Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
* Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* sicherer Umgang mit PC-Anwendungen z.B. MS Office
* service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
* selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
* hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Über uns:
Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Wir heißen dich willkommen, egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger.