Location
Berlin
Duration
Permanent
Start Date
Sofort
Working Mode
Vollzeit / Teilzeit Arbeitnehmerüberlassung
Branch
Reise
Job ID
EC – 493434
Für unsere renommierten Kunde suchen wir mehrere Business Travel Counselor (m/w/d), Travel Agent, Reiseverkehrskaufmann/-frau oder Tourismuskaufmann/-frau und das auch voll virtuell mit Arbeitsplatz im Home Office.
Folgende Aufgaben gehören u.a. zu dieser Position:
1. Serviceorientierte Beratung der Firmenkunden bezüglich aller Anfragen und Reisen
2. Buchung der gewünschten Reisen (Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen) über START/ AMADEUS, Internet und weitere Travel Counselor Buchungstools
3. Betreuung dieser eingehenden Kundenanfragen per Telefon, Fax, eMail
4. Beratung zu Einreise- und Visabestimmungen sowie Visabeschaffung
5. Ausfertigung der Reisedokumente sowie der Rechnungen und Gutschriften
6. Bearbeitung von Refunds, aller nicht in Anspruch genommenen Reisedokumente, Reklamationen
7. Administrative Arbeiten wie Erstellung von Abrechnungen, Reconciliation
8. Erstellung und Pflege der Kundenprofile
Was wir uns wünschen
9. Abschluss als Reiseverkehrskauffrau/-mann (gerne auch kurz vor dem Abschluss), oder vergleichbarer Abschluss
10. Gute fachliche Kenntnisse wie IATA, DB sowie der wichtigen Anbieter wie Airlines, Hotelketten, Autovermietungen
11. Gute START/Amadeus-Kenntnisse
12. Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit
13. Service- und Qualitätsbewußtsein
14. Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile
15. Attraktive Vergütung und Vertragskonditionen.
16. Voll Remote. Teilzeit nach Absprache auch möglich
17. Zielgerichtete Einarbeitung in Arbeitsumfeld.
18. Intensive und kompetente Betreuung Team.
Sollte ich deine Interesse geweckt haben, sendest du uns bitte deinen aussagekräftigen Lebenslauf inkl. Kontaktinformation und deine Gehaltserwartungen auf apply@eurocollab.com zu.
Wir melden uns bei dir schnellst wie Möglich zurück.
Ganz herzlichen Dank und mit freundlichen Grüßen