WEKA Media GmbH & Co. KG
Karriere bei WEKA Media
Die WEKA Media GmbH & Co. KG ist eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland. Als einer der führenden Anbieter von multimedialen Fachinformationslösungen bieten wir thematisch breit gefächerte, praxisorientierte Lösungen für die tägliche Arbeit unserer Kund*innen im Business-to-Business- und Business-to-Government-Bereich.
Unser Produktportfolio wendet sich an Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Management, Bau und Technik.
Dabei reicht das Spektrum unserer modernen, qualitativ hochwertigen und anwenderfreundlichen Produkte und Services von Software-, Online- und Printprodukten bis hin zu E-Learning- und Beratungsangeboten, Seminaren und Großkundenlösungen. Damit decken wir die Bereiche Wissen, Lernen, Arbeiten und Vernetzen ab.
Unser Hauptsitz befindet sich in Kissing bei Augsburg.
WEKA Media ist ein Unternehmen der europaweit tätigen WEKA Group. Die unter dem Dach der WEKA Group geführten Medienunternehmen beschäftigen über 1200 Mitarbeiter und erwirtschafteten 2021 einen Umsatz von rund 219 Millionen Euro.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
* Selbstständiges Arbeiten im Client-Support (vor Ort und telefonisch) nach SLA-Vorgaben
* Ticketverwaltung
* Evaluierung neuer Client-Hardware und Software
* Paketierung und Verteilung von Software
* Installation und Konfiguration von Endgeräten
* Security- und Patchmanagement
* Verwaltung der Druckerinfrastruktur und lokaler VMware Workstation Installationen
* Aufbau von Computerarbeitsplätzen
* Interne Unterweisungen in den betreuten Anwendungen
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration) oder vergleichbare IT-technische Ausbildung
* Berufserfahrung im Bereich technischer Support, Client Helpdesk
* Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 10 und 11
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365 / Microsoft 365 Anwendungen
* Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie Spaß daran, Neues zu lernen
Darauf können Sie sich freuen
* 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)
* Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr)
* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote
* Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)
* Mitarbeiterevents
* Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Corporate Benefits, Kooperation HRS, JobRad)
* BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc.
* Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)
* EGYM Wellpass
* Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung (Kooperation BVUK)