Dein Einstieg in eine sichere Zukunft Du bist nur einen Schritt davon entfernt, deinen neuen Job zu finden Wir suchen dich als First Level Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Finanz- und Versicherungsdienstleistungen. Vollzeit / Teilzeit ab 30 Std./ Woche – Stundenlohn bis 15 Euro Bringe deine Stärken ein und entdecke spannende Aufgaben in einem modernen und dynamischen Umfeld Darauf kannst du dich freuen: Unbefristeter Arbeitsvertrag Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld je nach Betriebszugehörigkeit Betriebliche Altersvorsorge Ausführliche Schulungen und Einarbeitung in Projekte Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten mit Option zur Übernahme durch den jeweiligen Kundenbetrieb Zahlung von Prämien für Weiterempfehlungen 30 Tage Urlaub (abhängig von der Betriebszugehörigkeit) Wöchentliche Abschlagszahlung auf Wunsch möglich Qualifizierte Einarbeitung Möglichkeit Homeoffice Das erwartet dich: Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Banking und Finanzdienstleistung Bearbeitung von Anfragen rund um Onlineportale, Software und Apps Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unseren Systemen Lösungsorientierte Unterstützung mithilfe von Wissensdatenbanken Das bringst Du mit: Erste Erfahrungen im Kundenservice sind hilfreich, aber Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen Technisches Grundverständnis für IT-Systeme und Freude an digitaler Kommunikation. Du arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Spaß daran, Menschen zu unterstützen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du wirst telefonischen Support rund um Apps, Programme und Systeme (sowohl iOS als auch Android) im Versicherungs- und Finanzsektor bieten. Niemand wird ins kalte Wasser geworfen – du beginnst mit einer umfassenden 6-wöchigen Schulung, um optimal vorbereitet zu sein. Das sind wir: Jobs werden von Mensch zu Mensch besetzt. Deshalb verstehen wir bei Option Eins unsere Arbeit seit vielen Jahren als ein persönliches Geschäft. Unabhängig von deinem bisherigen Werdegang: Wichtig ist, dass du Ziele hast, die du erreichen möchtest. Wir helfen dir mit unserer Expertise, erstklassigen Kontakten und Branchenkenntnis, deine Karriere auf das nächste Level zu bringen. Wir können nicht alles, aber das, was wir können, machen wir aus Überzeugung. Spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung von Personal, bringen wir Menschen und Unternehmen passgenau zusammen. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Mit nur wenigen Klicks bist du deinem Traumjob ganz nah Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Option Eins GmbH Rathenaustr. 13/14 30159 Hannover T: 0511-277 89 277 bewerbungoption-eins.de