DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams. Im Bereich Customs Operations/Zoll suchen wir für unser Team in Düsseldorf/Ratingen einen ergebnisorientierten Customs Operations Supervisor / Supervisor im Zollbereich (m/w/d) Unbefristet in Vollzeit Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns: In Abstimmung mit dem Head of Customs sowie dem Customs Operations Team Leader übernimmst du die fachliche Führung der dir zugeordneten Mitarbeitenden Du trägst Ergebnis- & Qualitätsverantwortung für den dir übertragenen Aufgabenbereich Du treibst die Prozessdigitalisierung unter stetiger Optimierung der bisherigen Prozesse und Abläufe aktiv voran Das DHL Global Service Centers bindest du zur operativen Unterstützung innerhalb des übertragenen Aufgabenbereiches ein Außerdem kommunizierst du mit Kunden, Zollbehörden, DGF Stationen und Dienstleistern im In- und Ausland Die Abwicklung von Zollverfahren im Import, Export sowie Transit im Zollsystem Cargosoft Zodiak GE gehört zu deinen Aufgaben Du erstellst Abrechnungen in CargoWiseOne (betrifft ausschließlich CDZ Standalone Aufträge) Die Übernahme organisatorischer Aufgaben in Abstimmung mit dem Head of Customs sowie dem Customs Operations Team Leader runden dein Tätigkeitsprofil ab Das wünschen wir uns von dir: Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, mit mehrjähriger Berufserfahrung Erste Führungserfahrung Gute Kenntnisse in der operativen Zollabwicklung sowie im Umgang mit Cargosoft Zodiak GE Gute MS Office Kenntnisse, v.a. MS Excel (Arbeiten mit Formeln, Pivot Tabellen) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent Warum du zu uns kommen solltest: Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen FlexWork-Option Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits Fest- und Brauchtumstage Wir freuen uns auf deine Bewerbung MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. DGFDEAO DGFDEAOV