Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte. Für unseren renommierten Kunden in der IT-Branche suchen wir in Direktvermittlung Dich als Account Manager (m/w/d) in Vollzeit. Account Manager (m/w/d) in Leverkusen Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung eines Portfolios von Kunden. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden und sie maximalen Nutzen aus unseren Produkten und Dienstleistungen ziehen durch proaktive Kommunikation pflegst Du die Beziehungen zu Deinen Kunden, misst ihre Zufriedenheit und erkennst mögliche Probleme frühzeitig Du identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um das Wachstum des Kundenwertes zu fördern regelmäßig führst Du Kundenbewertungen durch, um Feedback zu sammeln, Herausforderungen zu identifizieren und passende Lösungen zu entwickeln in enger Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Produktteams stellst Du sicher, dass die Bedürfnisse Deiner Kunden angemessen adressiert werden Du entwickelst Best Practices und Prozesse zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch die Teilnahme an Kundenbesprechungen, Präsentationen und Veranstaltungen stärkst Du das Vertrauen der Kunden und repräsentierst unser Unternehmen positiv Du übernimmst das Management von Social Media Leads Profil: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation idealerweise kannst Du auf eine langjährige Berufslaufbahn zurückblicken Du bist IT-affin und kannst sehr gut mit IT-Anwendungen, wie beispielsweise MS 365, arbeiten Du bringst Pioniergeist und Kreativität bei der Entwicklung innovativer Kampagnenkonzepte mit Deine Fähigkeit zur Kundenbindung und Schaffung von Markenloyalität ist stark ausgeprägt Du bist selbstmotiviert und eigenständig, mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Benefits: Übernahme von Verantwortung gelebte Kollegialität offene Türen zu allen Führungskräften fort- und Weiterbildung altersvorsorge mit Direktversicherung moderne Arbeitsplätze Homeoffice gute Community Essen, Snacks und Trinken JobRad Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch Jetzt bewerben In dem Beruf, den Du liebst. In der Branche, die zu Dir passt. In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest. Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber stets an Deiner Seite. Garantiert. Welche Wendungen Deine beruflichen Pläne auch nehmen, wir begleiten und unterstützen Dich auf Deinem Weg. Wir sind mit unseren Niederlassungen bundesweit vertreten und können so seit mehr als 55 Jahren überaus erfolgreich hochattraktive Jobs an motivierte und qualifizierte Bewerber vermitteln. Über 10.000 Menschen in Deutschland, der Schweiz und in Spanien verlassen sich auf unsere Expertise. Gestalte mit uns Deine erfolgreiche Zukunft Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden Termin jetzt buchen Über WhatsApp bewerben Mit Xing bewerben Jetzt bewerben persona service AG & Co. KG • Herr Abdel Hafid Ihadien • matchingcenterpersona.de Niederlassung: Leverkusen • Nobelstr. 3 • 51373 Leverkusen • www.persona.de