Night Audit Agent (m/w/d) NIGHT AUDIT AGENT (M/W/D) Heidelberg Marriott Hotel Begin, Belong, Become Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Be our Guest“ Programm Belong: Ein tolles Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen & regelmäßigem Feedback Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels Be balanced: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Berücksichtigung Deiner Dienstplanwünsche und planbare Arbeitszeiten sowie Überstundenausgleich Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents & Team Building Events für das „Wir-Gefühl“ Be honored: Upsell-Programm, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm & Vermögenswirksame Leistungen, Vergünstigte Mitarbeiterübernachtung und F&B-Discount in über 8.000 Marriott Hotels weltweit Be well: Verschiedene Wellbeing- & (Mental)Health-Angebote, gesunde & leckere Verpflegung in unserer Kantine, Kooperation mit dem Fitnessanbieter „Pfitzenmeier“, zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement Be able. Im Herzen unseres Hotels kümmerst Du Dich um den Check-In & Check-Out unserer Gäste Du bist AnsprechpartnerIn für unsere Gäste und kümmerst Dich um deren Anliegen Niemand ist perfekt – daher kümmerst Du Dich um das Beschwerdemanagement Gemeinsam mit Deinem Team triffst Du alle Vorbereitungen für den Tagdienst Als Upsell-ExpertIn erreichst Du gemeinsam mit dem Team Eure Ziele Als Teamplayer arbeitest Du eng mit allen Abteilungen des Hotels zusammen Be you. Du bist GastgeberIn aus Leidenschaft & Dein Herz schlägt für die Hotellerie Du möchtest gemeinsam mit uns wachsen und jeden Tag Neues lernen Eine falsche Bestellung, Extrawünsche oder komplexe Anfragen? Du behältst einen kühlen Kopf Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Erfahrung in einer ähnlichen Position Deine kommunikative Art zeichnet Dich aus – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch Du bist Dir unsicher ob Du alle Aspekte erfüllst? Wir möchten Dich trotzdem kennenlernen, denn „we hire for attitude & train for skills“ Be connected. Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen Falls Du noch Fragen hast, steht Dir unsere Ansprechpartnerin Sonia Oliveira gerne via Mail zur Verfügung: sonia.oliveiramarriotthotels.com Be inspired. Unser Hotel auf Instagram: heidelbergmarriott Marriott Karriere auf Instagram: marriottkarriere Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt. Heidelberg Marriott Hotel Vangerowstr. 16 69115Heidelberg49 (0)6221 - 908 501 49 (0)6221 - 908 502 (Fax) sonia.oliveiramarriott.com www.heidelberg-marriott.com Über uns None