Deine Aufgaben
1. Unterstützung und Steuerung von ServiceNow-Projekten von unterschiedlicher Komplexität mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen
2. Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow
3. Enge Zusammenarbeit mit den agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld
4. Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich auf Lösungsebene
5. Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb
6. Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden
Dein Profil
7. Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten (CSM/CRM)
8. Von Vorteil sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP
9. ServiceNow – Certified System Administrator
10. Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken
11. Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken
12. Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit
13. Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Unser Angebot
14. Mit dieser Stelle bekommst du bei uns eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team
15. Du erhältst individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
16. Bei uns profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten zur besten Vereinbarkeit von Familie und Beruf
17. Du bekommst einen sicheren Arbeitsplatz und steigst in ein motiviertes Team ein
18. Eine attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen runden unser Angebot ab
19. Mobiles Arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit an einem von dir gewählten Ort (z.B. im „Home Office“) zu erledigen