IT Supporter (m/w/d) Mobile Devices, Leverkusen *IP JETZT BEWERBEN
Start: asap
Standort: Leverkusen
Deine Aufgaben:
* Unterstützung und Betreuung von Mobile Devices: Du bist der Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden bei technischen Problemen mit Smartphones und Tablets, hauptsächlich Android-Geräte.
* SIM- und Speicherkartenverwaltung: Austausch und Verwaltung von SIM-Karten und Speicherkarten für mobile Geräte.
* Gerätekonfiguration: Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Android-Geräten (Phones und Tablets).
* Fehleranalyse und -behebung: Unterstützung bei der Diagnose und Behebung von Software- und Hardwareproblemen bei mobilen Endgeräten.
* Software-Updates: Durchführung von Software-Updates, App-Installationen und Systemoptimierungen.
* Dokumentation: Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen für mobile Geräte.
* Bestandsverwaltung: Verwaltung und Ausgabe von Mobilgeräten sowie Tracking der zugehörigen Hardwarekomponenten (SIM-Karten, Ladegeräte, Hüllen etc.).
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Bereich Mobile Support.
* Gute Kenntnisse von Android-Betriebssystemen sowie deren Konfiguration und Verwaltung.
* Grundkenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung bei Smartphones und Tablets.
* Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
* Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Mobile Device Management (MDM) Tools.
STELLENDETAILS
EINSATZORT 51373 Leverkusen
Nordrhein-Westfalen
Deutschland
BRANCHE Chemie & Pharma
REFERENZNUMMER 29576251
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KONTAKKTDATEN
actcon GmbH
Herr Christian Huber
Im Zollhafen 18
50678 Köln
+49 221 670 26754
christian.huber@actcon-gmbh
http://://actcon-gmbh JETZT BEWERBEN MIT: BEWERBUNGSFORMULAR WHATSAPP E-MAIL