Werkstudent (m/w/d) Kundendienst Supply Chain
Panasonic Business Support Europe | zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Standort: Hamburg
Referenznummer: 2024-81630
Werde Teil von Panasonic Europe - wir sind ein internationales Team von Mitarbeitern aus über 50 Nationen auf der ganzen Welt. Wir legen Wert auf intensive Zusammenarbeit, da wir überzeugt sind, dass wir nur gemeinsam besser werden und dadurch unseren Wettbewerbsvorteil halten und weiter ausbauen können. Wir bieten dir ein attraktives Gehaltspaket, Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und alternierendes, mobiles Arbeiten mit technischem Equipment inklusive Panasonic Laptop sowie eine Vielzahl an weiteren Benefits.
WAS DICH ERWARTET
* Du unterstützt bei der Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und Lieferungen, indem du Aufträge ins SAP eingibst, überwachst und ggf. korrigierst.
* Weiter übernimmst du Aufgaben im Kundenservice, indem du Kundenanfragen und Emails bearbeitest.
* In Abstimmung mit unserem Lager wickelst du Rücksendungen ab.
* Du bist für die administrative Verwaltung von Kundenkonten zuständig.
* Du erstellst tägliche Reports für die Business-Seite.
* Du leistest 2nd Level Support für den E-Commerce Shop und übernimmst die Rückabwicklung.
WAS DU MITBRINGST
* Du bist eingeschrieben an einer Universität oder Hochschule mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Logistik / Supply Chain.
* Du bringst sehr gute MS Office Kenntnisse mit, insbesondere Excel und idealerweise SAP.
* Deutsch und Englisch sprichst du fließend.
* Dein Arbeitsstil ist durch eine selbständige Arbeitsweise geprägt und du bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative mit.
ÜBER UNS
Panasonic ist einer der weltweit größten und führenden Hersteller elektronischer Produkte. Die Tiefe und Vielfalt unserer Forschungskapazitäten, unsere Fertigungsexpertise, unsere hohe Qualität und unsere hochentwickelten Produkte sind seit 1918 unverändert erfolgreich. Unser Ziel ist, das Panasonic-Unternehmen von "morgen" zu schaffen. Durch die Kombination von Profitabilität, Technologie und Kreativität werden wir ideale Lebensstile und Gesellschaften verwirklichen, die soziale Probleme auf der ganzen Welt lösen. Erfahren Sie mehr über Nachhaltigkeit bei Panasonic.
Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Daher legen wir im Sinne unserer Unternehmensphilosophie viel Wert auf eine positive Unternehmenskultur.
VIELFALT, GLEICHBERECHTIGUNG UND INTEGRATION
Fairness und Gleichberechtigung sind in unserer DNA verankert. Wir verpflichten uns, einen sicheren und integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich Menschen mit ihrer ganzen Persönlichkeit einbringen können. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Mitarbeitenden in ihrer Individualität respektiert, für ihre Leistungen geschätzt und für ihren Beitrag zu unserem Unternehmen und unserer Gemeinschaft gewürdigt werden. Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, um den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern.
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Diversität. Alle qualifizierten Bewerbungen werden unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder anderer Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen.
YOUR CONTACT TO HR
Panasonic Business Support Europe GmbH
Winsbergring 15
22525 Hamburg
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