Tipo de Tienda y Ubicacin: Nike Unite Cancn Direccin: SM-47 Manzana-01 L-1-22 U.P.E. UC-01 Carr. Federal Cancn-Puerto Morelos, Cancun, 77506 CANCUN, Q.R., Mexico Horas: Tiempo Completo: 40 horas por semana, incluidos las noches y los fines de semana Detrs de cada gran equipo hay un Coach genial. Por eso, cuando te unes a nosotros como Store Manager, te llamaremos Head Coach. nete al equipo de NIKE Como Head Coach / Gerente de Tienda de Nike, eres la cara de NIKE. Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rpido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos. Trabajars con tu equipo para centrarte en la atencin al cliente y obtener la victoria de la manera correcta. Creemos que, si tienes un cuerpo, eres un atleta, y lo hars realidad gracias a tu pasin por el deporte y el servicio al cliente. Esto incluye capacitar adecuadamente a tu equipo y poner en prctica nuestros principios de servicio, a la vez que representas nuestra cultura global del deporte, la marca NIKE, a los dems y a tu comunidad. Eres responsable de garantizar que tu equipo disfrute de momentos positivos, se divierta y sienta que forma parte de algo ms grande. Como Head Coach, liderars, orientars e inspirars a tu equipo para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, a la vez que te asegurars de que las personas que integran tu equipo se sientan incluidas y apoyadas. Utilizars tu experiencia en retail para impulsar estrategias de crecimiento en la tienda y crear oportunidades para seguir construyendo asociaciones con la comunidad. Eres la persona a la que la gente acude en busca de motivacin, liderazgo y para materializar lo que es NIKE para nuestros clientes, comunidades y las personas que integran nuestro equipo. Tambin disfrutars de beneficios como descuentos para empleados, atencin mdica, permisos con goce de sueldo y programas educativos para que desarrolles y avances en tu carrera profesional. Da lo mejor de ti Al menos seis aos de experiencia en atencin al pblico en retail u hotelera Al menos cuatro aos de experiencia en administracin de tiendas Experiencia en operaciones de retail, creacin de presupuestos, planificacin, atencin al cliente, ventas, liderazgo de personal Destreza en el uso de los productos Microsoft Office y sistemas comerciales de retail Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir una escalera y estar de pie durante largos perodos de tiempo con o sin adaptaciones razonables Capacidad demostrada para utilizar herramientas que respalden la resolucin de conflictos, as como la orientacin y el asesoramiento de los empleados Posibilidad de trabajar los fines de semana, por las noches y los das festivos, segn sea necesario De qu eres responsable Mostrar entusiasmo, pasin y conocimiento sobre los productos y servicios de NIKE Liderar a las personas que integran el equipo con valenta. Cultivar un entorno en la tienda que permita lograr los objetivos de ventas, servicio, organizacin, satisfaccin del cliente y rentabilidad, mientras mantienes los estndares operativos y de seguridad Fomentar un entorno de equipo de alto desempeo y comprometido, con una cultura de reconocimiento y recompensas Impulsar la excelencia en las operaciones y llevar a cabo las iniciativas de la marca, incluidos los estados de ganancias y prdidas, la gestin de la mano de obra, los gastos, las activaciones y los programas Liderar el equipo de la tienda, as como los resultados comerciales y las mtricas crticas, incluidos la elaboracin de presupuestos, la planificacin, un alto nivel de atencin al cliente, las ventas, el liderazgo y la gestin de personal Trabajar con los socios del distrito en iniciativas y programas clave para toda la empresa Que se te recompense por un trabajo bien hecho ??? Seguro mdico, dental y de la vista? Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitacin y educacinfinanciera Permisos y das festivos con goce de sueldoacumulados? La oportunidad de compraracciones de Nike con descuento a travs del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)?? Acceso a apoyo a travs del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia? Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia. NIKE, Inc. asume el compromiso de constituir una fuerza laboral diversa. Los solicitantes que cumplan con los requisitos se tendrn en cuenta sin importar su raza, color de piel, religin, sexo, origen nacional, edad, orientacin sexual, identidad de gnero, expresin de gnero, condicin de veterano o discapacidad. Para obtener ms informacin, consulta Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley) (https://www.eeoc.gov/sites/default/files/migrated_files/employers/poster_screen_reader_optimized.pdf). NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, protected veteran status, or disability. NIKE is committed to working with and providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please call 1 503-671-4156 and let us know the nature of your request, your location and your contact information.