Operations Manager vorwiegend im Außendienst (m/w/d) in Bad Brückenau Wir suchen Sie: Operations Manager (m/w/d) in der Kundenbetreuung Hotelerie Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, stabiles und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Ein partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe ist in der Firmenpolitik sowie in den Leitsätzen der Unternehmung fest verankert. Ein stetiges, gesundes Wachstum und langfristige Mitarbeiter- und Kundengewinnung sind uns wichtiger, als ein hoher Marktanteil und Umsatzmaximierung. Unser inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im bayerischen Bad Brückenau beschäftigt Mitarbeiter in ganz Deutschland und Österreich. Im Jahr 2000 gegründet, agiert die Firma Richter Premium Hotelservice im Hygienemanagement der gehobenen Hotellerie. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet • Die Sicherstellung einer fristgerechten und qualitativ einwandfreien Leistungserstellung im Objekt/Hotel unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Möglichkeiten. • Sie tragen aktiv zur Erhaltung und dem Ausbau bestehender Aufträge und Stärkung des Firmenimages bei. • Führung und Entwicklung des Hotelteams, sowie Sicherstellung der Servicequalität und Gewährleistung der Gästezufriedenheit • Senkung der Arbeitsunfähigkeiten und der Fluktuation von Mitarbeitern • In Zusammenarbeit mit der Personalabteilung schaffen Sie einen zuverlässigen und leistungsfähigen Personalbestand im Rahmen der Personalbedarfsplanung. • Sie pflegen selbstständig Kunden- sowie Mitarbeiterkontakte und führen unser Team motivierend voran. • Führung und Einarbeitung der Objektleiter / Leitenden Hausdamen in den Regionen Nordrhein-Westfalen, Hessen und Bayern. Ihr Profil • Sie bringen die Bereitschaft für eine Außendiensttätigkeit mit. • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bestenfalls Berufserfahrung in der Abteilung Housekeeping. • Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung, sind kommunikativ und können Ihr Wissen professionell Verkaufen und Umsetzten. • Sie sind flexibel in Ihrer Wochengestaltung und offen für Übernachtungen an den Standorten, sowie für Nachtkontrollen. Das ist uns sehr wichtig • Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. • Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen und Nationen bereitet Ihnen Freude. • Als Diensteister betreuen wir unsere Kunden in der Hotelerie mit höchster Qualität. Wir bieten Ihnen • Eine flexible Tourenplanung. Sie sind an einem Tag vor Ort in unserer Verwaltung in Bad Brückenau und an 4 Tagen präsent bei unseren Kunden und Mitarbeitern. • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach 6-monatiger Probezeit. • Sie sind uns wichtig - jetzt und in der Zukunft - Sie erhalten von uns einen zusätzlichen Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 20% zu Ihrer Altersvorsorge / Direktversicherung. • Zusätzlich zahlen wir Ihnen eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit. • Ein eigenes Mobiltelefon sowie ein Laptop sind natürlich selbstverständlich. • Unser Unternehmen ist die Kooperation mit "JobRad" eingegangen und bietet Ihnen die Möglichkeit nach der Probezeit teilzunehmen. • Unser Büro liegt zentral in Bad Brückenau mit kostenfreien Parkmöglichkeiten sowie Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke. • Sie erwartet ein Team voller positiver Energie mit dem Ziel stetig am Markt zu wachsen. Überzeugen Sie sich selbst So geht es weiter • Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. • Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. • Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. • Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie