DZ PRIVATBANK S.A. Ihr zukunftiges Aufgabenportfolio: Ihre Aufgabe ist das Client Servicing gegenuber unseren institutionellen Kunden. Fur die Fondsinitiatoren sind Sie der Ansprechpartner fur alle Abwicklungsthemen im Tagesgeschaft im Rahmen der bestehenden Kundenbeziehung, dies im Bereich der liquiden oder/und Alternativen Investmentfondsstrukturen. Sie ubernehmen im Wesentlichen folgende Aufgaben: Sie agieren als Single Point of Entry wahrend des gesamten Fondszyklus fur Kundenanfragen im Hinblick auf die Funktionen der Verwahrstelle, Register und Transferstelle, Zentralverwaltung sowie KVG/AIFM. Als erste Anlaufstelle im Tagesgeschaft fur unsere Kunden stellen Sie die zeitgerechte Abarbeitung von Kundenanfragen sicher, dabei arbeiten sie eng mit den Spezialistenteams des Bereiches Investmentfonds sowie unserer Tochtergesellschaft IPConcept (Luxemburg) S.A. zusammen. Sie bieten einen Mehrwert fur unsere Kunden durch losungsorientiertes Vorgehen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit. Die Aktualisierung und Verwaltung von unserer Kundendatenbank (CRM), die Sicherstellung interner Dokumentationen zur Kundenbeziehung sowie die Organisation von Kundenterminen gehort ebenfalls zu den regelmasig anfallenden Aufgaben. Sie nehmen Kundenauftrage zur Anderung oder Anpassung bestehender Fondsprojekte (insbesondere Auflagen, Fusionen und Liquidationen) entgegen und binden die Key Account Manager sowie Projekt und Onboardingeinheiten aktiv mit ein. Sie als Mensch und Profi: Sie haben eine Bankausbildung, eine einschlagige Weiterqualifizierung und/oderidealerweise ein wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium mit gutem Erfolg absolviert. Sie bringen mehrjahrige einschlagige Berufserfahrung im Investmentfondsgeschaft insbesondere im Bereich Client Servicing mit. Sie haben sich umfassende Kenntnisse der in Luxemburg und Deutschland geltenden rechtlichen Bestimmungen des Fondsgeschaftes aneignen konnen. Ihr sicheres und losungsorientiertes Auftreten und Ihre starke Kommunikationsfahigkeit in Kundengesprachen kennzeichnen Sie in besonderer Weise. Der Umgang mit neuen Medien und Prasentationstechniken ist Ihnen vertraut. Sie zeichnen sich durch ein hohes Mas an Flexibilitat, Teamfahigkeit sowie die Bereitschaft zur selbstandigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise aus. Sie beherrschen die gangigen MS Office Anwendungen (MS Excel, MS PowerPoint, MS Word) sicher. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.