• Sie betreuen, warten und optimieren unsere Unified Communications & Collaboration-Lösungen (Cloud & On-Premises) und übernehmen die Administration sowie den Support. • Neue Funktionen und Apps werden von Ihnen getestet, um eine effiziente und sichere Nutzung für die Endanwender zu gewährleisten. • Sie entwickeln und optimieren Callflows im Contact Center, um eine effiziente Anrufweiterleitung sicherzustellen. • Die Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten sowie die Paketierung von Applikationen sind ebenfalls Teil ihrer Aufgaben. • Durch Ihre Arbeit in der Abteilung Workplace Services gestalten Sie die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes mit und haben die Möglichkeit, sich in weitere Technologien und Fachbereiche einzuarbeiten.