Wer ein Digital Native ist, ist bei AVANTGARDE Experts genau richtig! Wir vermitteln deutschlandweit spannende Stellen in der Digital-Branche - vom Junior Social Media Manager bis zum Senior Projektmanager Digital (m/w/d). Gleich auf eine der vielen Stellen bei unseren attraktiven Kunden bewerben!
Für unseren Kunden, einen global tätigen Automobilkonzern in der Region Stuttgart, besetzen wir folgende Position:
Manager Customer Engagement & Loyalty (m/w/d)
Fakten
* 30 Tage Urlaub
* Homeoffice Möglichkeit für die optimale Work-Life Balance
* Corporate Benefits und Mitarbeiterevents
* Internationales Projektumfeld
* Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
Ihr Aufgabenprofil
* Analyse und Steuerung von Loyalty-KPIs zur Identifikation von Kundenbindungs- und Rückgewinnungspotenzialen
* Weiterentwicklung eines (KPI-) Steuerungsframeworks entlang des gesamten Kundenlebenszyklus
* Entwicklung und Umsetzung personalisierter Marketingmaßnahmen zur Stärkung der Kundenbindung
* Definition und Implementierung globaler Maßnahmen zur Optimierung der Customer Journey und Loyalty-Kanäle
* Planung, Durchführung und Steuerung weltweiter Rollouts in enger Zusammenarbeit mit internationalen Tochtergesellschaften, internen Fachbereichen und externen Marketing-Agenturen
Ihr Qualifikationsprofil
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Marketing, Kundenbindung oder CRM, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Umgang mit KPIs und Steuerungsframeworks zur Zielerreichung
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Tiefgehende Berufserfahrung in der Automobilindustrie
Interessiert?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Ihre Ansprechperson
Emelie Heckel
T: +49 711 652 001 220