Ihre Aufgaben
Als Gruppenleiter Service Operations übernehmen Sie die operative Führung der Service-Teams. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, höchste Kundenzufriedenheit zu garantieren und die Service-KPIs zu erreichen.
Sie sind für die Umsetzung innovativer Service-Strategien zuständig, die sowohl den Unternehmenszielen gerecht werden als auch die Vorgaben des Management Boards berücksichtigen.