Sie möchten Teil eines zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmens werden und die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei den Stadtwerken Ingolstadt genau richtig! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet und in Vollzeit einen:
Technischer Kundenberater E-Mobilität (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Vertrieb (überwiegend Gewerbekunden und Wohnungswirtschaft)
Initiale Kontaktaufnahme zu Interessenten/Kunden sowie direkte Kundenansprache z. B. auf Messen
Allgemeine und kundenindividuelle Beratung zu E-Mobilitäts-Produkten und -Dienstleistungen
Begleitung von Bestandsaufnahmen bei Interessenten (Grundlage für Angebots-/Vertragserstellung)
Erstellung von Ladeinfrastrukturkonzepten und Vertrieb von Schnellladern
Kalkulation von Angeboten und/oder kundenindividuellen Projekten
Begleitung von Vertriebskampagnen
Kundenbetreuung (überwiegend Gewerbekunden und Wohnungswirtschaft)
Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch/per Mail)
Aufnahme/Dokumentation von Kundenanfragen in Salesforce
Koordination und Bearbeitung von Klärfällen (z.B. bei defekten Ladesäulen, Rechnungsbeschwerden)
Pflege von Bestandskundenkontakte n
Auftragsmanagement
Steuerung/Mitarbeit in Projekten des Elektromobilitätsumfeldes
Mitwirkung bei der Abwicklung von Kundenprojekten
Operatives Vertrags- und Dokumentenmanagement (Versand, Unterzeichnung, Archivierung)
Rechnungsmanagement (Datenbereitstellung Abrechnungen, Rechnungsprüfung, -klärung und -freigabe)
Koordination Reklamationsfälle
Vertriebscontrolling
Pflege steuerungsrelevanter Daten zur späteren Auswertung
Ihr Profil
Berufsausbildung zum Elektroniker und Weiterbildung zum Techniker/Meister oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Branchenerfahrung ist wünschenswert
Erfahrung in der Abwicklung von Angebots- und Auftragsprozessen im Elektromobilitätsumfeld
Gute Kenntnisse der energiewirtschaftlichen, technischen und rechtlichen Entwicklungen der Branche, insbesondere im Bereich der Elektromobilität
Ausgeprägte bereichsübergreifende Denkweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Projekterfahrung
Erfahrung im Umgang mit CRM-Software
Führerschein der Klasse B
Wir bieten Ihnen
Einkommen mit Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V
Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein interessantes Aufgabenfeld bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Anforderungen des Bereiches
Beste Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote
Energierabatt für Mitarbeiter
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Zentrale Anbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze inkl. gratis Laden für E-Fahrzeuge
30 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester
Zahlreiche Mitarbeiter-Events wie Beachvolleyball und Firmenlauf
Dazu on top: zahlreiche attraktive Corporate-Benefit-Angebote, Kantine, Jobticket und vieles mehr
Haben Sie Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte online bis zum 5. Mai 2025 über unser Bewerberportal. Sie finden dieses auf unserer Homepage unter: sw-i.de/karriere/stellenangebote .
Für fachspezifische Fragen wenden Sie sich bitte an den Bereichsleiter, Herrn Richard Schmidbauer, Tel.-Nr. (08 41) 80-44 52.
Wir freuen uns auf Sie!
Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH
Ringlerstraße 28 - 85057 Ingolstadt
Leiter Personalwesen - Herrn Stefan Wildgruber
Telefon (08 41) 80-40 60
www.sw-i.de/karriere