Der AWO Unterbezirk Ennepe-Ruhr ist ein gemeinnütziges Dienstleistungsunternehmen mit ca.1.300 Mitarbeiter*innen und hält vielfältige Angebote im Gesundheits- und Sozialbereich vor.
Unser „Sozialer Reisedienst“ unterbreitet seit Jahren vielfältige Angebote im Freizeit, Kur und Erholungsbereich vornehmlich für Senioren.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Reiseteams, Neustr. 10, 58285 Gevelsberg, ab sofort eine*n
1 Touristikfachkraft (m*w*d)
(Reiseverkehrskauffrau*mann oder vergleichbaren Abschluss)
Die Stelle ist mit 39,0 Wochenstunden zu besetzen und wird flexibel gestaltet. Der Einsatz ist an verschiedenen Standorten, hauptsächlich aber in Gevelsberg vorgesehen.
Der*die Bewerber*in sollte Mitglied der Arbeiterwohlfahrt sein bzw. werden.
Alle Einrichtungen der Arbeiterwohlfahrt, Unterbezirk Ennepe-Ruhr haben einen hohen Qualitätsstandard und sind nach DIN EN ISO 9001ff. sowie nach den AWO Normforderungen zertifiziert. Bewerber*innen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Außerdem begrüßen wir Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.
Ihre Aufgaben
* serviceorientierte Reiseberatung und Kundenbetreuung
* Reise- und Fahrtenorganisation von Kur- und Erholungsreisen für Senioren
* Erstellung von zielgruppengerechten Ausflugs- und Besichtigungsprogrammen
* Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen und –abschlüssen
* Mitwirkung bei der Programm- und Kataloggestaltung
* Öffentlichkeitsarbeit
* Umsetzung des Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001 ff.
Sie bringen mit
* abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau*mann oder vergleichbare Ausbildung
* guter kaufmännischer Hintergrund
* gute Kenntnisse in der Touristik Branche
* gute EDV-Kenntnisse einschl. MS-Office Programme
* gute kommunikative Fähigkeiten und selbstständiges Arbeiten
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
* hohe Belastbarkeit auch in stressigen Phasen
* Führerschein Klasse B
* positive Haltung zu den AWO Leitsätzen, Freude an der Arbeit im Team, Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen
* einen attraktiven, abwechslungsreichen, sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten Team
* tarifliche Vergütung nach TV AWO NRW inklusive Jahressonderzahlung
* attraktive Sozialleistungen (arbeitgeberfinanzierte betriebl. Altersvorsorge, JobRad)
* strukturierte Einarbeitung in das Aufgabengebiet
* 30 Tage Urlaub bei 5 Arbeitstagen
* Möglichkeit zur Teilnahme an Fortbildungen (intern/extern)
* Unterstützung zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
* flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmaßnahmen, Mitarbeiter*innen-Rabatte
Bewerben Sie sich jetzt!
Gerne unter folgendem Link:
* abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau*mann oder vergleichbare Ausbildung
* guter kaufmännischer Hintergrund
* gute Kenntnisse in der Touristik Branche
* gute EDV-Kenntnisse einschl. MS-Office Programme
* gute kommunikative Fähigkeiten und selbstständiges Arbeiten
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
* hohe Belastbarkeit auch in stressigen Phasen
* Führerschein Klasse B
* positive Haltung zu den AWO Leitsätzen, Freude an der Arbeit im Team, Teamfähigkeit