Unser bundesweit tätiges Beratungsunternehmen betreut Industrie- und Gewerbekunden sowie öffentliche Auftraggeber in allen Fragen „rund um die Energieversorgung“. Durch die hohe Qualität unserer Beratung sowie die Unabhängigkeit von Lieferanten & Dienstleistern gehören wir zu den marktführenden Unternehmen unserer Branche.
Für unser Büro in Berlin-Lichtenrade (12305 Berlin) suchen wir zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter.
Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung und Führung des Schriftverkehrs mit unseren Kunden, den Energieversorgern, Netzbetreibern und sonstigen Marktteilnehmern
* Regelmäßige Prüfung der eingehenden Energieabrechnungen, Datenerfassung, Reklamationsmanagement
* Eigenständige Erstellung und Durchführung von Energieausschreibungen, Vertragsverhandlungen mit den Lieferanten sowie Abstimmung der Ergebnisse mit den Kunden
* Elektronische Datenverarbeitung aller Unterlagen („papierloses Büro“)
* Identifizieren und Aufzeigen von weiteren energetischen Einsparpotentialen gegenüber den Kunden
* Sonstige Beratung zur Energieeffizienz und CO2-Einsparung z.B. hinsichtlich Elektromobilität/Ladesäulen, Eigenerzeugungsanlagen (Solar, Blockheizkraftwerken usw.), Beleuchtung (LED), aktuellen Fördermitteln
* Überwachen von Fristen und Terminen z.B. aus Lieferverträgen, Netzbetreiber-Meldungen, Energiesteuererstattungen
* Kundenakquise oder Telefonverkauf gehört ausdrücklich nicht zu Ihren Aufgaben
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, auch für Quereinsteiger geeignet
* Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office mit Word, Excel, Outlook) und sicherer Umgang mit IT-gestützten Arbeitsprozessen
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (sowohl schriftlich als auch mündlich), Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
* Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe
* Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber den externen Kunden und Partnern sowie den eigenen Kollegen (teamorientiert)
* Gewissenhafte Arbeitsergebnisse
* Eigenverantwortliches Handeln, Bereitschaft Entscheidungen zu treffen
* Bereitschaft, sich ständig neuen Herausforderungen zu stellen und „dazu zu lernen“
Benefits
Wir bieten:
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem sehr kundenorientierten Unternehmen
* Kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien
* nette Kollegen & tolles Team
* Flexible Arbeitszeiten
* Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bAV und VL
* 30 Tage Urlaub
* Modernes Büro und Ausstattung in einem angenehmen Umfeld
* Gute Anbindung an den ÖPNV, ggf. Parkplatz
* Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser)
Art der Stelle: Vollzeit 40h, unbefristetes Arbeitsverhältnis
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Angabe des möglichen Eintrittsdatums sowie Ihren Gehaltsvorstellungen.
Wir betreuen seit mehr als 18 Jahren bundesweit Industrie- u. Gewerbekunden sowie öffentliche Auftraggeber in „allen Fragen rund um die Energie-versorgung“.