* Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungsangebote
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
FIRMENPROFIL:
Unser Kunde mit Sitz in Bönnigheim sucht nach einem engagierten und leidenschaftlichen Vertriebsinnendienst Mitarbeiter mit Schwerpunkt Customer Service (m/w/d), um sein wachsendes Team zu unterstützen.
Das Unternehmen ist bekannt für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice, bewerben Sie sich noch heute und überzeugen Sie sich selbst!
AUFGABENGEBIET:
* Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Fragen des Kundenservice
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
* Erfassung von Bestellungen und Abwicklung von Retouren
* Klärung von Reklamationen und Beschwerden
* Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Verwaltung von Kundenkonten und Pflege von Kundendaten
* Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Verkaufsunterlagen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
o Erfahrung im Kundenservice oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
o Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
o Gute Kenntnisse in MS Office
o Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
o Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
+ Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungsangebote
+ Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
+ Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
+ Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
+ Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung