Manager Ersatzteilversorgung (m/w/d) Steigen Sie ein als Schlüsselperson im Kundenservice Als zentraler Ansprechpartner für die Ersatzteilversorgung meistern Sie Krisensituationen, steuern logistische und finanzielle Kennzahlen und optimieren den Kundenservice in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Mit Ihrer Expertise in Einkauf, Luft- und Raumfahrt sowie Supply Chain tragen Sie maßgeblich dazu bei, negative Auswirkungen zu begrenzen und Margen zu sichern. Werden Sie als Manager Ersatzteilversorgung Teil eines innovativen Teams bei unserem Kunden Airbus Helicopters Deutschland GmbH in Donauwörth und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit Das Bruttojahresgehalt liegt bei max. 54.200 ?. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Kandidaten berücksichtigen können, die über eine gültige Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum) verfügen. Vorteile Attraktive Vergütung faire Entlohnung nach Equal Pay-Modell inklusive jährlicher Sonderzahlungen und übertariflicher Zuschläge und Zulagen Kantine und Verpflegung leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Entfaltung der beruflichen Perspektive mit internationalen, konzernweiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Mobil & nachhaltig unterwegs Bereitstellung von Mitarbeiterparkplätzen und Zuschuss zu Fahrtkosten Optimale Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und zusätzliche anlassbezogene Sonderurlaubstage Abgesichert für die Zukunft durch betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss Aufgaben Ansprechpartner für Kunden im Bereich Ersatzteilversorgung Krisensituationen bewältigen zur Begrenzung negativer Auswirkungen und Sicherstellung angemessener Margen gemäß geltenden Verträgen Überwachung logistischer und finanzieller Leistungskennzahlen (wie Lieferleistung, Bestellstatus, Rückgabe von Kernkomponenten, Kundenbeschwerden, Zahlungseingänge, Umsatz und Angebots-Erfolgsquote) sowie Entwicklung passender Aktionspläne Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern, Produktsupport, Instandhaltung, Technik, Qualität sowie anderen relevanten Fachbereichen zur Optimierung des Kundenservices Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenmanagements durch Definition und Umsetzung von Standards Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation zum Zusatzqualifikationen zum Techniker- oder Meister Alternativ: Abgeschlossenes Studium in Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Einkauf, Luft- und Raumfahrt sowie Supply Chain / Logistics Detaillierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP Versierte Deutsch-, Französisch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse Eine gültige Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) Ansprechpartner Bianca Schnödewind Recruitment Consultant 49 174 6531429 Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.