WAS DU BEI UNS MACHST Als Teil des Teams übernimmst Du die Planung und Terminierung unserer Servicetechniker:innen bundesweit Für die Terminierung und Anmeldung von Aufträgen kommunizierst Du mit unseren Kunden (z.B Mieter:innen) per Telefon, Brief oder Email Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung Abstimmung mit allen relevanten Fachabteilungen und Optimierung der Abläufe Betreuung und Abwicklung von Aufträgen im b2b- und b2c-Bereich Andere allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben im Bereich Kundenbetreuung Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen https://www.ista-express.de/videos/ WAS DU MITBRINGST Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich Berufserfahrung in den Branchen Disposition, Logistik, Kundenbetreuung, Kundenservice, ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen oder Google Workspace Ob Frühaufsteher oder doch etwas länger schlafen - Du bist flexibel einsetzbar? Eine strukturierte Arbeitsweise, Sorgfältigkeit und schnelle Auffassungsgabe runden Dein Profil ab WAS WIR BIETEN Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen Attraktives Bruttogehalt 30 Tage Urlaub Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten Die Möglichkeit, sich aktiv in unsere Prozesse einzubringen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen Du arbeitest in einem modernen Firmengebäude mit ergonomischen Arbeitsplätzen Auf Dich warten neben einem Kaffeevollautomaten und kostenlosen Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents) Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei DU HAST NOCH FRAGEN? Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf. Melde Dich einfach per Telefon 49341 69700777. Wir freuen uns auf Dich Über uns Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren. Mit aktuell 18 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und weit über 290 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.