Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft:
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
* Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
* Produkt- und Tarifberatung
* Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
* Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
Das solltest Du mitbringen:
* Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
* Gute Kommunikation in Wort und Schrift
* Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
* Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* PC-Affinität
Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns:
* Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
* Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
* Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
* Home- Office (optional möglich)
* Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement
Weitere Informationen erwarten Dich im persönlichen Gespräch mit uns. Wir freuen uns darauf!
Mach es möglich und bewirb Dich für unsere Standorte in Gera, Berlin, Bochum, Bremen und Halle.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines Gehaltswunsches und des möglichen Eintrittstermins an:
bewerbung@dms-gruppe.de
Oder per Post an:
DMS Daten Management Service GmbH
Johannisstraße 5 | 07545 Gera
Für eventuelle Rückfragen erreichst Du unser Personalbüro unter der Telefonnummer: +49 365 55220-142
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
* Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
* Gute Kommunikation in Wort und Schrift
* Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
* Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* PC-Affinität