Stay secure – die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH und betreibt eine zertifizierte Notruf- und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Care Center.
Wir sind das führende Unternehmen im Bereich der temporären und mobilen Baustellenüberwachung.
Unsere innovativen Lösungen unterstützen unsere Kunden dabei, Bauprojekte effizienter und sicherer umzusetzen.
Benefits:
* Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Ein attraktives Jahresfestgehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Betriebliche Altersvorsorge
* Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
* Company Bike Leasing
* Firmenfitness über Urban Sports
* Internes Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Modernste IT Hard- und Softwareausstattung
* Flache Hierarchien und ein professioneller Gestaltungsspielraum in Deinem Verantwortungsbereich
* Einen modernen Arbeitgeber mit hohen Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist
Hauptaufgaben:
* Du unterstützt das Vertriebsteam durch die Bearbeitung von Kundenanfragen
* Im direkten Kundenkontakt bist Du die erste Anlaufstation für die Vorqualifizierung einkommender Anfragen (Leads)
* Du kommunizierst aktiv mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail
* Du pflegst gewissenhaft die Informationen in unser CRM-Tool (Salesforce) ein
* Du begleitest die Customer Journey vom Auftragseingang bis hin zur Vertragsbeendigung
* Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den Account ManagerInnen sowie den internen Fachabteilungen
Profil:
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, vorzugsweise kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
* Du bringst praktische Erfahrung in der kompetenten Kundenbetreuung und im Vertriebsinnendienst mit
* Du bist ein Teamplayer
* Deine hohe Kommunikationsfähigkeit zeichnet Dich aus
* Kenntnisse im CRM-Tool Salesforce von Vorteil
* Du bist dienstleistungs- und prozessorientiert
* Du hast Lust, mit uns Dinge voranzutreiben und denkst "Out-of-the-box"
* Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
In einer konstruktiven, kollegialen Atmosphäre zu arbeiten, ist uns wichtig – denn wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job! Wir geben Dir Entwicklungsmöglichkeiten in unserem Unternehmen, deren Wahrnehmung sehr von Deinem persönlichen Engagement abhängt. Wir sind freundlich und hilfsbereit – vor allem aber respektvoll, konstruktiv, wertschätzend und hochmotiviert!