TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen imBereich Servicemanagement mit 1.000 Mitarbeitern in 11 Landern und5.000 Kunden weltweit. Fur unseren 2004 gegrundeten Standort inKaiserslautern suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d)*.Deine Umgebung In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austauschmit der Beratung, dem Support, und bei Bedarf unsererEntwicklungsabteilung. Du betreust deine Kunden und unterstutzt siebeim Erreichen ihrer Ziele. Aufgaben Aufbau und Pflege engerBeziehungen zu Kunden Uberwachung der Produktnutzung und desKundenengagements, um Wachstums und Expansionsmoglichkeiten zuermitteln Durchfuhrung regelmasiger Check ins mit Kunden Forderung des Umsatzwachstums durch Upselling und Cross Sellingzusatzlicher Produkte und Dienstleistungen Zusammenarbeit mit denMarketing und Produktteams, um auf Kundenbedurfnisse und feedbackeinzugehen Identifizierung und Abschwachung potenziellerAbwanderungsrisiken Profil Abgeschlossenes Hochschulstudium (FHoder Uni) Einschlagige Berufserfahrung wunschenswert Sehr guteKommunikations und Prasentationsfahigkeit Selbstbewusstes undsympathisches Auftreten Ausgepragte Kunden undServiceorientierung Zielstrebige und ehrgeizige Personlichkeit Unternehmerisches Denken und Handeln Fahigkeit sowohl selbstandigals auch im Team zu arbeiten Sehr gute Deutsch undEnglischkenntnisse Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30Tage Jahresurlaub Angenehme Arbeitsatmosphare mit flachenHierarchien (DUZ Kultur) Offenes Betriebsklima in einerinternationalen Umgebung Flexibles Arbeitszeitmodell innerhalbeines modernen Arbeitsumfeldes Moglichkeit, remote zu arbeiten Fundierte Einarbeitung durch einen Buddy anhand eines definiertenEinarbeitungskonzepts Zeit fur individuelleWeiterbildungsmoglichkeiten zur Forderung deiner personlichenStarken Gemeinsame Mitarbeiterevents und Teambuildingmasnahmen Mitarbeiterzuschuss fur die Mitgliedschaft im Fitnessstudio Betriebliche Gesundheitsmasnahmen wie z.B. Gesundheitstage oderfrisches Obst Kostenfreie Getranke (Kaffee, Tee, Wasser) Geschenke zu besonderen Anlassen, z.B. Jubilaum Monatlichabgabefreier Sachbezug in Form einer Mastercard Moglichkeit einerAuszeit (Sabbatical) zum Fernweh stillen Gemeinsame Quality time(Tischkicker, Tischtennisplatte, Massagesessel) CorporateBenefits Urlaubsgeld