Arbeite mit uns – einem führenden Anbieter für Cloud, SAP, Microsoft und Softwareentwicklung – und gestalte zukunftsfähige IT-Lösungen für unsere Unternehmenskunden.
Digitalisiere mit uns den deutschen Mittelstand als Sales & Service Manager - Region Süd (w/m/d) an unserem Standort Ulm oder Augsburg
DEINE TÄTIGKEITEN: Du bist verantwortlich für die Pflege bestehender Kunden im Sales & Service Management:
* Dabei präsentierst du unsere IT-Lösungen und Dienstleistungen überzeugend und betreibst Up & Cross Selling zusammen mit den Fachbereichen unserer Fokus Areas (SAP, Cloud, Software Entwicklung, Security, Data Intelligence, Cloud).
* Du agierst als zentraler Ansprechpartner für alle Service bezogenen Themen. Dazu gehört die Koordination und Nachverfolgung von Serviceanfragen, Klärung abrechnungsspezifischer Fragestellungen und die Durchführung von Service Review Meetings.
* Als Bindeglied zwischen dem Kunden & q.beyond vermittelst und kommunizierst du aktiv zwischen beiden Welten und kümmerst dich um eine reibungslose Zusammenarbeit.
* Pflege der Kundenbeziehung sowie Identifizierung und Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit
DAS BRINGST DU MIT:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb (Presales, Aftersales, Service Desk & Support) und/oder Service Management, idealerweise im IT-Umfeld.
* Verständnis zu IT-Services (SAP, Cloud, Software Entwicklung, Security, Data Intelligence, Cloud)
* Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
* Sehr starke Service- und Kundenorientierung, Kümmerer Mentalität
* Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise
DAS BIETEN WIR DIR:
* Komme weiter: Blicke über den fachlichen Horizont hinaus und entdecke spannende interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine Vielzahl an Fortbildungen.
* Erlebe den Unterschied: Erfahre den Respekt und die Wertschätzung deiner Kolleg:innen und nutze das vielfältige Angebot unseres Diversity Managements.
* Sei aktiv: Mit deinem eigenen JobRad für dich oder weiteren Familienangehörigen. Nutze zudem verschiedene Mitarbeiterangebote, wie virtuelle Sportsessions etc.
* Finde die Balance: Profitiere durch unseren Mix aus Vertrauensarbeitszeit und flexiblem Arbeitsort (inkl. Home-Office) von einer großartigen Work-Life-Integration
* Fühle dich versorgt: Wir bieten dir mit unserer Altersvorsorge, einer privaten Unfallversicherung und einer betrieblichen Gesundheitsvorsorge den richtigen Rahmen.
* Schalte ab: 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto geben dir die Möglichkeit für eine berufliche Auszeit und Entspannung.
KRÄFTE BÜNDELN. DIGITALISIERUNG VERWIRKLICHEN.
Wir suchen Menschen, die engagiert ihr Fachwissen und ihre Persönlichkeit einbringen, um das Beste für unsere Kunden zu erreichen. Menschen wie du, die mehr wollen – und mehr erwarten.
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