Für unseren Kunden, einem der weltweit führenden Anbieter (Tier-1-Lieferant) von zivilen und militärischen Flugzeugstrukturen und einem wichtigen Partner in den großen europäischen und internationalen Luft- und Raumfahrtprogrammen, suchen wir ab sofort:
Kundenbetreuer (m/w/d)
86150 Augsburg
Dein Aufgabengebiet
* Gesamtheitliches Kundenmanagement für alle Kunden des Herstellbetriebes Augsburg in Bezug auf Detailed Parts/ Sub-Assembly in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Einkauf.
* Verantwortung für systemische Auftragsbearbeitung innerhalb des Order2Delivery Prozesses für alle zivilen und militärischen Serienbedarfe, inkl. Eskalation / Vorschlag erforderlicher Maßnahmen bei Risiken.
* Schnittstellenübergreifende Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung.
* Sicherstellung der termingerechten Auslieferung unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte.
* Sicherstellung der Korrektur von Fehllieferungen und fehlerhaften Lagerbeständen.
Dein Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann/frau oder eine vergleichbare technische Ausbildung (mind. Techniker/ Fachwirt).
* Mind. 2-jährige Berufserfahrung in den Bereichen Disposition / Materialbeschaffung, Fertigung / Produktion, Kundenservice/ Customer Service und Supply Chain / Logistics.
* Sehr gute Kenntnisse in SAP und MS Office Anwendungen.
* Kenntnisse in GSuite.
* Ausgeprägtes technisches Verständnis.
* Kundenorientierte Arbeitsweise.
* Team- und Kommunikationsfähigkeit.
* Überzeugungskraft und Eigeninitiative.
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Dein Benefit / Work-Life-Balance
* PKW-Firmenparkplatz / inkl. ausgewiesener Frauenparkplätze.
* Fahrradparkplätze abgeschlossen (nur für Mitarbeiter:innen).
* Direkte Straßenbahn-Haltestelle vor dem Werk (Halt: Messerschmitt).
* Kantine.
* Kaffee-/Getränke- und Snackautomaten auf dem gesamten Werk.
* Kostenloses Sprudelwasser.
* Internationales Arbeitsumfeld.
* Ergonomische Büromöbel.
* Gesundheitskurse.
* Betriebsarzt am Standort.
* Flexible Arbeitszeitregelung.
So geht’s weiter
* Bewirb Dich bitte direkt online, in dem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst.
* Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika unter annika.kohout@mcg-mm.de.
* Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
* Anschließend lernen wir uns persönlich kennen – gerne auch bei Dir in der Nähe.
* Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.
Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
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