Die GovConnect GmbH, mit Hauptsitz in Hannover und einer Geschäftsstelle in Oldenburg, bietet Lösungen für Verwaltungen, mit denen effiziente und moderne Geschäftsprozesse ermöglicht werden. Als Tochter der kommunalen IT-Dienstleister, kommunalen Spitzenverbände und des Landes Niedersachsen gestalten wir den Weg der digitalen Transformation für mehr als 600 Verwaltungen aller Größenordnungen deutschlandweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort und unbefristet einenIT-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Government Deine Aufgaben:Du begleitest unsere Kunden von der Ersteinrichtung bis in den 2nd-Level-Support und befähigst sie, unsere Produkte bestmöglich einzusetzenDu richtest unsere Produkte nach individuellen Kundenanforderungen einDu konfigurierst, testest und dokumentierst Administrationsoberflächen und Online-DiensteBei allem, was Du tust, hast Du die Bedürfnisse der Kunden im Blick und agierst als Schnittstelle zwischen den Kunden und dem ProduktmanagementDas bringst Du mit:Eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschafts- oder Geoinformatik mit praktischen IT-ErfahrungenKenntnisse im Bereich Webanwendungen / -technologienVerständnis von Programmiersprachen, Datenbanken und BenutzerverwaltungenNetzwerkkenntnisse wünschenswertErfahrung in der KundenbetreuungSicheres Arbeiten mit den MS-Office-ProduktenGute Deutschkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift sowie grundlegende EnglischkenntnisseSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie KundenorientierungDas bieten wir:Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener UnternehmenskulturEigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen, guten Entwicklungschancen und vielfältigen WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, Remote-Arbeit)Corporate Benefits sowie BikeleasingHelle, moderne Büros, kostenlose Obst-, Wasser- und Kaffee-Flatrate30 Tage Urlaub und zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und SilvesterSpannende Firmen-, Sport- und Teamevents, FirmenfitnessprogrammFindest Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams!Wir freuen uns über Deine Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung, des möglichen Eintrittstermins und der Referenznummer HOL3015. Bitte sende diese als PDF an bewerbung@govconnect.de .Du hast noch Fragen? Dann kontaktiere uns gerne. GovConnect, Personalmanagement, Tel. +49 511 300 340-46GovConnect GmbH Jathostraße 11 b 30163 Hannoverwww.govconnect.dewww.govconnect.de/Karriere/