Wir suchen in unserer Organisation einen engagierten Berater, der unsere Kunden im Innendienst unterstützt. Der Kundenserviceberater ist ein entscheidender Teil unseres Teams und trägt dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Ihre Aufgaben
* Customer Service: Management der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
* 100% sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
* Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
* Zusammen unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer Vielzahl von Herausforderungen. Unsere Mitarbeiter arbeiten in einem dynamischen Umfeld und haben viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu entwickeln.
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Routinierter Umgang mit MS Office
* Sicherer Umgang mit Deutsch (Wort/Schrift)
* Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
Unser Angebot
* Betriebliche Altersvorsorge
* Sozial- und Sonderleistungen
* Company-Bike
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte
* Sicherer Arbeitgeber in Krisenzeiten