8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Deinen neuen Job. Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei einem TOP-Unternehmen in Bochum zu TOP-Konditionen. Eine Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. Warum PEAG Personal
* ab 20,00 € pro Stunde
* 39 Stunden-Woche
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
* Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
* Langfristiger Einsatz
* Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen
Ihre Aufgaben:
* Sie unterstützen als Mitarbeiter IT-Support im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlich
* Sie übernehmen die Diagnose und die Beseitigung von technischen Störungen im Rahmen des Application Supports
* Sie erstellen und aktualisieren Anleitungen und Dokumentationen zu Problemlösungen
* Sie testen als Mitarbeiter IT-Support neue Software und Softwareversionen und unterstützen das IT-Team bei Softwaretests
* Sie arbeiten zusammen mit Entwickler*innen und Administrator*innen bei der Identifizierung und Lösung von IT-Problemen
Das Bringen Sie mit:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker*in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau – auch Quereinsteiger*in mit Berufserfahrung im IT-Support sind willkommen
* Praktische Erfahrung im IT-Support von Anwender*innen (remote/Vor-Ort) sowie Umgang mit einem Ticket-System
* Erfahrung in der Arbeit mit den Betriebssystemen Windows, Linux, MacOS, iOS und Android sowie mit den gängigen Webbrowsern
* Gute Kenntnisse in der Erstellung von SQL-Abfragen und Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
* Hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und gute Kommunikationsfähigkeiten
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ansprechpartner Zoltán Roth Recruiting
T: +49 201 80911 11
PEAG Personal GmbH Limbecker Platz 10 45127 Essen